現在，每當我領取月工資千元以上時，心中有說不出的自豪和欣慰。迴首往事，我不由感慨萬千，如果我沒有執著追求，也許現在仍是碌碌無為，過著沒錢的艱苦日子。在南京，巧遇了一件事情，更體驗到學習掌握好了，體現真本領的重要作用。
上月，我與開發區小張一起去南京出差，乘坐南通6點多鍾的快客，到達南京時，已是夜裏11點了。車門一開，湧在門前的出租車司機就熱情地幫你搬這運那，然後問你到哪兒去，要不要出租車，不容分說地就拉你走。而小張這時也正被一個女司機纏著不得脫身。
我倆好不容易湊到一塊，準備等人來接我們，而旁邊兩個司機正吵得起勁，爭著我們這兩個乘客。這時，又“殺”出一個青年司機，二話不說，一手一個就拉我們往車子裏塞。正巧，小張的姐夫趕到，方解了圍。
離開正在吵鬧的男婦司機，我正想慶幸解脫時，“唿”地追上三個女的，手裏舉著地圖和照片，一個勁地吵嚷著要我們住店。一個說如何如何便宜，一個說如何如何配套，一個說剛開業的……你一言她一推的把各自的照片和價格塞進我的手裏。
我們極力擺脫著她的糾纏，並再三聲明：在地方住，不住旅館。還有一個較大年紀的人還跟著不放。到了飯店前麵，又跑上來一個瘦女人，熱情得不得了，說這兒有人讓我們住她的旅館。近前一看，是小張的姐姐在旁邊。年大的不依，也與瘦女人爭執起來。小張的姐姐幹脆說：“算了，我們一個也不住。”說著，就領我們進了飯店，我們也巴不得找個清靜的地方坐下來休息一下。
大約過了一個小時後，我們從飯店出來，準備投宿賓館時，隻見那個年紀較大的女人一直瞅著門口，邊啃饅頭，見我們出來，連忙起身，把半個饅頭塞進袖子裏。我們憐憫之心，油然而生。原來，這個女人的老公在南京某工地幹重活，生病住進了醫院，女人從安徽趕來後，手頭的錢不夠花，便想找一份工作。哪知，找了幾個大圈，也沒有容納她的地盤，便求老鄉幫忙，替某旅館拉住客。一天必須保證2個住宿，提成5％，否則就分文不給。於是，她就整夜呆在汽車站旁，尋找住店的人。白天服侍丈夫時，才抽空休息一會兒。搞不好兩天接不到一個客，她就隻好啃饅頭了。
我們問她苦不苦累不累，她笑了笑說：“比起山區生活輕鬆、舒服多了，人也自在。不過，這裏的競爭太厲害了，我搶不過她們……”
看著她可憐的樣子，小張動了心，便掏出10元錢遞給她說：“今天我們就不走那麽遠了住店了。不過，我很同情你的處境，請你收下這點錢。”
那女人開始還硬是不要，見我們誠心，才小心翼翼地接過、塞進內衣口袋裏，感激得不得了，連連作揖，眼中還閃出淚花。
我迴來以後一直在想著這個事情，迴味那些貧苦人的點滴，體驗著他們知足常樂的心態，總想對身邊人說，你們不要生在福中不知福呀，這我們這邊再苦再累，也要抵貧困地區好一百倍呀。
可我妻子可不那麽想，總覺得自己的工作是苦不堪言。這也怪那個戶口的原因，我把妻子孩子帶到了市區，就無法找到好工作。好不容易，托人在華僑飯店當了一名服務員。
看到能上班，本來是一件好事情，但是上班的妻子，每次迴到家，都是一副疲憊不堪的樣子，我看了就生氣：不就是在客房部聽聽電話，客人來了拿拿鑰匙，送送開水嗎？有什麽累的呢？要是我做，還不被愜意死了呢。
妻子看我不理解的樣子，氣唿唿地對我說：“有機會你去體驗一下，看看累不累？”我嘴上說：“好呀，反正我也閑著沒事幹。”心裏很清楚，就是想幹的話，機會也難得呀。
誰知，最近真的來了機會。一次，鄉下父母把兒子送來金沙，夜裏兒子吵著要媽媽，我隻好陪兒子去華僑飯店，讓他們母子見見麵。哪知道，兒子就是纏住媽媽不放手，客人要開水也沒人送。妻子看我幹著急，便來了勁：“哎，你不是早就想體驗一下服務員的生活嗎？這不，兒子給你創造機會了。”
我脫了外套，卷起袖子，心想：幹就幹，看我輕鬆的，不把你鼻子氣歪了才怪呢。剛轉身，電話鈴響了：“508室，住客。”先填表後送開水，妻子在旁嘮叨道，我似懂非懂地有聽了一大套，拎起熱水瓶就走。電話鈴又響了：“406室添鋪”……。我從晚上8點幹了兩個小時，連續接了50多個電話，開了32個房間，添了14張鋪，拎了40次熱水瓶，來迴走了百十下，從外衣脫到隻剩下內衣套衫了。妻子連忙替我擦汗倒茶。我氣喘籲籲地說：“唉，真是夠煩的，夠累的，我領教了。”妻子嘴一動，“早呢。”
果然，一會兒，電話鈴又響了：“服務員嗎？你怎麽搞的，擦鞋紙不多送點。”來不及問是哪個房間，電話便掛斷了。不到一分鍾，“我是501室，快送卷兒紙。”啊，卷兒紙不是剛送嗎？我隻好趕緊拿起卷兒紙送去。
進了501室，一看可氣壞了。客人的孩子正把卷兒紙發放在地上做河麵，用黑顏料在上麵畫魚兒蝦兒，擦鞋紙變成了輪船在航行，到一站，就撕斷卷兒紙，床上、地毯上和桌子上到處是紙片雜物。輪不到我說話，小客人就命令我撿起碎紙，讓他重新做河流。我正色道：“小朋友，從小要注意公共衛生和良好習慣……。”
不容我說完，客人就指責我：“好好地當你的服務員，我花錢圖的就是享受。”我嚴肅地說：“你有幾個臭錢怎麽啦？擺什麽臭架子？不就住一夜賓館嗎？這兒天天滿客還加鋪，從沒看見像你們這樣的。人活著不僅要會掙錢，更要學會做一個講文明的人。服務員也是人，是社會大家庭中不可缺少的一部分。你們有意弄髒房間，還要指責服務員嗎？”說完，我憤然走出房間。
雖說事後客人主動清理了一下自己房間，但留給我的思考卻很多很多：社會上為什麽總有人瞧不起服務員呢？他們過多的付出為什麽總是與報酬相差太遠呢？難道還是文化素質的問題嗎？！
做一迴服務員，親臨其境，領悟一下自己的感受，真讓我明白了許多道理。更不用說，使我在工作時，更大程度上努力提高了認識；希望通過自己好好地工作，盡自己的能力，為社會公德盡點力，讓全社會風氣有個提高就行了。
然而，凡事不是你想的那麽簡單扼要的，處理事情起來就的多一個心眼才行。
前不久，我去南京，走在一段比較寬闊、行人較少的路上，對麵來了兩個年輕人。右手拎著包，左手還抓著一隻手機，他突然對著我撞了過來。我拎包的手似乎被刮了一下，隨即便聽到“啪”的一聲，他的手機掉在地上，那個人隨即又撿了起來。我很納悶，這個年輕人怎麽走路也不長眼。
這時，那個小夥子已趕在我麵前，憤怒地指責我：“你咋走路的？撞了人還不替人把東西撿起來，連招唿都不吭一聲？”另一個麵容慈善的小夥子顯得很著急的樣子，催著說：“走吧，走吧，時間快到了，車子要開了。”“不行，他撞了人還不賠禮道歉，太不像話了。”另一個小夥子很同情地對我說：“朋友，你撞了人，把手機摔了，總該給拾起來吧？不撿起來，也該道個歉，賠個禮吧！”
我冷靜而真誠地說：“朋友，本身這條路很寬，我走在邊上，你們走在中間，他向我撞過來，怎麽說我撞了他呢？如果你認為我不對，需要道個歉，可以呀，我對你們說聲對不起，希望不要再自找麻煩。”
當我剛鬆了一口氣，行走十幾米時，另一個小夥子追了上來：“你怎麽走路的？把手機撞壞了，不賠就這麽走了，太不像話吧？”當時，我理智地意識到我已進入了圈套，必須馬上想出對策來，壓壓這歪風，實在不行，設法報警，決不單獨跟他們去“賠禮”。這時，撞我的那個小夥子也追來指責我：“你摔壞了我手機，想溜？沒門！你可知道我做什麽生意，損失有多大？你聽見沒有……我揍死你！”
我推開他高舉的手，蔑視地說：“朋友，你走南闖北多年，沒見著自個撞人扔手機還要人賠吧？”
“你還嘴兇，我打死你……”正逢他們前後來著要圍攻我時，他手中的手機響了，隻聽“啊……好……是”幾聲後，又環顧一下周圍，連忙溜走了。我感到納悶，定了定神，轉身一看，是一位很慈祥、威武的老人向我走來，他很敏感地對我說：“小夥子，你是外地來的吧？是不是遇到了麻煩？”我感激地看了他一眼，說了事情的經過。
他誇獎地拍了拍我的肩頭，說：“好樣的，就要有正氣。這是一小撮用手機聯係、專門詐人錢財的詐騙分子，好多人上過他們的圈套。”接著，他又告訴我說：“如果再遇到類似的圈套，你不要膽怯，我們退休工人時刻在巡邏每一個胡同，捍衛南京的秩序。”
當我敬佩地點了點頭，誠懇地向他道謝時，老人爽朗地笑了，連連搖頭：“這是一個公民應該做的事。”
望著老人的眼神，我似乎看到了一種精神財富，便有一股熱流在心中徘徊。我堅信，天下好人多，來之於文化素質的水平與工作崗位的重要性。
上月，我與開發區小張一起去南京出差，乘坐南通6點多鍾的快客，到達南京時，已是夜裏11點了。車門一開，湧在門前的出租車司機就熱情地幫你搬這運那，然後問你到哪兒去，要不要出租車，不容分說地就拉你走。而小張這時也正被一個女司機纏著不得脫身。
我倆好不容易湊到一塊，準備等人來接我們，而旁邊兩個司機正吵得起勁，爭著我們這兩個乘客。這時，又“殺”出一個青年司機，二話不說，一手一個就拉我們往車子裏塞。正巧，小張的姐夫趕到，方解了圍。
離開正在吵鬧的男婦司機，我正想慶幸解脫時，“唿”地追上三個女的，手裏舉著地圖和照片，一個勁地吵嚷著要我們住店。一個說如何如何便宜，一個說如何如何配套，一個說剛開業的……你一言她一推的把各自的照片和價格塞進我的手裏。
我們極力擺脫著她的糾纏，並再三聲明：在地方住，不住旅館。還有一個較大年紀的人還跟著不放。到了飯店前麵，又跑上來一個瘦女人，熱情得不得了，說這兒有人讓我們住她的旅館。近前一看，是小張的姐姐在旁邊。年大的不依，也與瘦女人爭執起來。小張的姐姐幹脆說：“算了，我們一個也不住。”說著，就領我們進了飯店，我們也巴不得找個清靜的地方坐下來休息一下。
大約過了一個小時後，我們從飯店出來，準備投宿賓館時，隻見那個年紀較大的女人一直瞅著門口，邊啃饅頭，見我們出來，連忙起身，把半個饅頭塞進袖子裏。我們憐憫之心，油然而生。原來，這個女人的老公在南京某工地幹重活，生病住進了醫院，女人從安徽趕來後，手頭的錢不夠花，便想找一份工作。哪知，找了幾個大圈，也沒有容納她的地盤，便求老鄉幫忙，替某旅館拉住客。一天必須保證2個住宿，提成5％，否則就分文不給。於是，她就整夜呆在汽車站旁，尋找住店的人。白天服侍丈夫時，才抽空休息一會兒。搞不好兩天接不到一個客，她就隻好啃饅頭了。
我們問她苦不苦累不累，她笑了笑說：“比起山區生活輕鬆、舒服多了，人也自在。不過，這裏的競爭太厲害了，我搶不過她們……”
看著她可憐的樣子，小張動了心，便掏出10元錢遞給她說：“今天我們就不走那麽遠了住店了。不過，我很同情你的處境，請你收下這點錢。”
那女人開始還硬是不要，見我們誠心，才小心翼翼地接過、塞進內衣口袋裏，感激得不得了，連連作揖，眼中還閃出淚花。
我迴來以後一直在想著這個事情，迴味那些貧苦人的點滴，體驗著他們知足常樂的心態，總想對身邊人說，你們不要生在福中不知福呀，這我們這邊再苦再累，也要抵貧困地區好一百倍呀。
可我妻子可不那麽想，總覺得自己的工作是苦不堪言。這也怪那個戶口的原因，我把妻子孩子帶到了市區，就無法找到好工作。好不容易，托人在華僑飯店當了一名服務員。
看到能上班，本來是一件好事情，但是上班的妻子，每次迴到家，都是一副疲憊不堪的樣子，我看了就生氣：不就是在客房部聽聽電話，客人來了拿拿鑰匙，送送開水嗎？有什麽累的呢？要是我做，還不被愜意死了呢。
妻子看我不理解的樣子，氣唿唿地對我說：“有機會你去體驗一下，看看累不累？”我嘴上說：“好呀，反正我也閑著沒事幹。”心裏很清楚，就是想幹的話，機會也難得呀。
誰知，最近真的來了機會。一次，鄉下父母把兒子送來金沙，夜裏兒子吵著要媽媽，我隻好陪兒子去華僑飯店，讓他們母子見見麵。哪知道，兒子就是纏住媽媽不放手，客人要開水也沒人送。妻子看我幹著急，便來了勁：“哎，你不是早就想體驗一下服務員的生活嗎？這不，兒子給你創造機會了。”
我脫了外套，卷起袖子，心想：幹就幹，看我輕鬆的，不把你鼻子氣歪了才怪呢。剛轉身，電話鈴響了：“508室，住客。”先填表後送開水，妻子在旁嘮叨道，我似懂非懂地有聽了一大套，拎起熱水瓶就走。電話鈴又響了：“406室添鋪”……。我從晚上8點幹了兩個小時，連續接了50多個電話，開了32個房間，添了14張鋪，拎了40次熱水瓶，來迴走了百十下，從外衣脫到隻剩下內衣套衫了。妻子連忙替我擦汗倒茶。我氣喘籲籲地說：“唉，真是夠煩的，夠累的，我領教了。”妻子嘴一動，“早呢。”
果然，一會兒，電話鈴又響了：“服務員嗎？你怎麽搞的，擦鞋紙不多送點。”來不及問是哪個房間，電話便掛斷了。不到一分鍾，“我是501室，快送卷兒紙。”啊，卷兒紙不是剛送嗎？我隻好趕緊拿起卷兒紙送去。
進了501室，一看可氣壞了。客人的孩子正把卷兒紙發放在地上做河麵，用黑顏料在上麵畫魚兒蝦兒，擦鞋紙變成了輪船在航行，到一站，就撕斷卷兒紙，床上、地毯上和桌子上到處是紙片雜物。輪不到我說話，小客人就命令我撿起碎紙，讓他重新做河流。我正色道：“小朋友，從小要注意公共衛生和良好習慣……。”
不容我說完，客人就指責我：“好好地當你的服務員，我花錢圖的就是享受。”我嚴肅地說：“你有幾個臭錢怎麽啦？擺什麽臭架子？不就住一夜賓館嗎？這兒天天滿客還加鋪，從沒看見像你們這樣的。人活著不僅要會掙錢，更要學會做一個講文明的人。服務員也是人，是社會大家庭中不可缺少的一部分。你們有意弄髒房間，還要指責服務員嗎？”說完，我憤然走出房間。
雖說事後客人主動清理了一下自己房間，但留給我的思考卻很多很多：社會上為什麽總有人瞧不起服務員呢？他們過多的付出為什麽總是與報酬相差太遠呢？難道還是文化素質的問題嗎？！
做一迴服務員，親臨其境，領悟一下自己的感受，真讓我明白了許多道理。更不用說，使我在工作時，更大程度上努力提高了認識；希望通過自己好好地工作，盡自己的能力，為社會公德盡點力，讓全社會風氣有個提高就行了。
然而，凡事不是你想的那麽簡單扼要的，處理事情起來就的多一個心眼才行。
前不久，我去南京，走在一段比較寬闊、行人較少的路上，對麵來了兩個年輕人。右手拎著包，左手還抓著一隻手機，他突然對著我撞了過來。我拎包的手似乎被刮了一下，隨即便聽到“啪”的一聲，他的手機掉在地上，那個人隨即又撿了起來。我很納悶，這個年輕人怎麽走路也不長眼。
這時，那個小夥子已趕在我麵前，憤怒地指責我：“你咋走路的？撞了人還不替人把東西撿起來，連招唿都不吭一聲？”另一個麵容慈善的小夥子顯得很著急的樣子，催著說：“走吧，走吧，時間快到了，車子要開了。”“不行，他撞了人還不賠禮道歉，太不像話了。”另一個小夥子很同情地對我說：“朋友，你撞了人，把手機摔了，總該給拾起來吧？不撿起來，也該道個歉，賠個禮吧！”
我冷靜而真誠地說：“朋友，本身這條路很寬，我走在邊上，你們走在中間，他向我撞過來，怎麽說我撞了他呢？如果你認為我不對，需要道個歉，可以呀，我對你們說聲對不起，希望不要再自找麻煩。”
當我剛鬆了一口氣，行走十幾米時，另一個小夥子追了上來：“你怎麽走路的？把手機撞壞了，不賠就這麽走了，太不像話吧？”當時，我理智地意識到我已進入了圈套，必須馬上想出對策來，壓壓這歪風，實在不行，設法報警，決不單獨跟他們去“賠禮”。這時，撞我的那個小夥子也追來指責我：“你摔壞了我手機，想溜？沒門！你可知道我做什麽生意，損失有多大？你聽見沒有……我揍死你！”
我推開他高舉的手，蔑視地說：“朋友，你走南闖北多年，沒見著自個撞人扔手機還要人賠吧？”
“你還嘴兇，我打死你……”正逢他們前後來著要圍攻我時，他手中的手機響了，隻聽“啊……好……是”幾聲後，又環顧一下周圍，連忙溜走了。我感到納悶，定了定神，轉身一看，是一位很慈祥、威武的老人向我走來，他很敏感地對我說：“小夥子，你是外地來的吧？是不是遇到了麻煩？”我感激地看了他一眼，說了事情的經過。
他誇獎地拍了拍我的肩頭，說：“好樣的，就要有正氣。這是一小撮用手機聯係、專門詐人錢財的詐騙分子，好多人上過他們的圈套。”接著，他又告訴我說：“如果再遇到類似的圈套，你不要膽怯，我們退休工人時刻在巡邏每一個胡同，捍衛南京的秩序。”
當我敬佩地點了點頭，誠懇地向他道謝時，老人爽朗地笑了，連連搖頭：“這是一個公民應該做的事。”
望著老人的眼神，我似乎看到了一種精神財富，便有一股熱流在心中徘徊。我堅信，天下好人多，來之於文化素質的水平與工作崗位的重要性。