那夜,窗外雖然無風,但可聽到外麵“嘩嘩”的雨聲。深秋臨冬之際,令空氣冷得厲害,下午分明看出人們穿得厚厚的。有的嘴裏說道:“啊!凍死了!”加快著腳步,甚至抱起了膀子!王洪剛並無睡意,思念故鄉的親人,迴憶過去的故事。頭腦裏忽然有個念頭,想對眼下經濟危機談點看法,於是他打開了電腦,登錄自己的博客,寫起自己的感想:
麵對全球經濟危機,有許多國家的企業頻頻告急,甚至破產倒閉,苦不堪言!危機不可怕!要有應對的方法,在此,簡單談談我的想法!
1.合理降價,保本經營。
2.低價出售,以保市場。
3.開拓市場死角,擴大經營局麵。
4.強強聯合,應對危機!
5.聯手同盟,控製市價。
6.靜觀局勢,適應變化。
7.人才戰略,用好人才。
8.跨行業投資經營或聯營。
9.依靠政府相關政策扶持,貸款支撐。
10.轉行。
11.勢力弱的連在一起,抱團取暖,盈利分紅。
12.跨行業投資分紅。
13.促銷經營策略出台。
14.物品交換,盤活庫存。
15.現金交易,全款經營。
16.以不變應對萬變,尋找突破機會。
17.靠政府或地方政府救市政策出台。
18.避免盲目投資。
19.互助原則。
20.充分拉動內需!
眼下世界各地都爆發了經濟危機,著實叫人著急!由此,我想到咱們中國的情況,中國是一個大國,擁有十三億人口,拉動內需的方法很多。在文化與旅遊產業上動動腦筋,或許也是一條不錯的出路!
咱們擁有五千年文化積澱,連四大發明都是我們的專利,古跡眾多,圖書無數!可以在以下各方麵想想法子:
內部演出活動,國外演出宣傳活動,倡導中國遊活動,宣傳中國活動,中國書外文出版,中國電影世界行活動,中國局部景區10日遊,非物質文化遺產振興與發展,國內各層次的演出甚至巡演,國內各級文化活動,中國文化振興活動等等等等!
在旅遊業,文化業,服裝業,飲食業,交通民航業等方麵或許有所收獲!甚至可以考慮各層次的世界級活動或會議,爭取在中國召開!來一個中國文化與旅遊大手筆,或許在目前經濟危機下殺出一條血路,還真成了中國的未來!還真成了中國的機遇!
......有人說,人上了年紀就會憶舊,王洪剛卻不這樣認為。正因為過去我們有過酸甜苦辣,有過悲歡離合,才豐富了人生,才成熟了人生!那些和自己交往過的朋友,有些已經不知在哪裏,或許為了生活或事業正在努力打拚。說心裏話,自己是想念他們的,不單指自己的同學、老鄉、親朋,還有那些對自己有過幫助的許多好心人!
他感恩這個國家,這個社會,正因為他的過去、現在、將來。不是有那麽多小人捉弄於他,他怎知社會的另一麵?不經過去的坎坷,他又怎能經得住風雨?沒有大喜大悲,他怎能體會到人間的真情?如果沒有過去的經曆,如果沒有那麽多好心人的幫助,他又怎能升華到一種高度?忽然間,王洪剛感覺應該感謝他們,或許感謝他們那種不是幫助的幫助!令他關心起許多民生問題,許多社會其他問題,國家的強盛與發展。他似乎有種春風裏馳騁的感覺,唿吸著盎然的花息,走在繁華的街道,去看萬家燈火的輝煌,聽,誰家的窗戶裏傳來《祖國山河美》的婉轉悠揚的樂聲?
......
某一天,王洪剛想起一位企業家讓他寫一份企業調查報告,以發現企業的不足。王洪剛以打工者的身份進駐企業,三十五天後寫出了一份如下材料:
放眼國內外,太多的企業老板為管理企業和發展企業而頭疼!許多的企業都存有漏洞,許多的企業管理缺乏規範化和標準化。要麽投資出現偏差,要麽重複著管理帶來的錯誤!要麽因為沒有一支素質過硬的員工隊伍而苦惱!令無數老板頭疼的原因還有許多許多,於是重視企業管理發展壯大企業成了企業經營的重中之重!那麽怎樣去管理好一個企業,又怎樣去發展壯大一個企業呢?世界是物質的,一切要靠人去開發,要重視以人為本,學會用人,學會管人,還要學會用人去創造財富!用人去開創局麵,去壯大發展企業。離開這點,任何企業都沒有發展出路!尤其在二十一世紀的當今,各國受經濟危機的影響,出現了各行各業不景氣的局麵,迫切需要解決一係列的問題!一個嚴重的問題擺在麵前:我們怎樣生存發展下去,在複雜變換的競爭環境中怎樣去發展?
曹操善用謀士和將才,擁兵百萬雄師,當年雄霸北方;劉備三請諸葛,爭得一份所屬,謂之蜀國;毛澤東一生沒有拋棄周恩來;海爾集團重用張瑞敏,海爾集團已發展成長為國際性企業!......無數例子告訴世人:人才是可遇不可求的,要善用人才,開發人才!當今世界競爭的是什麽?是人才!沒有先進的管理人才和技術人才,你拿什麽去和別人競爭?所以,一個企業沒有一些人才作支撐是一大悲哀,用了一些庸才那是更大的悲哀!那是企業的浪費,無法幫助企業走上正規的管理道路,無法打造一支具有競爭力的員工隊伍!
每每和一些老板談起來,老板們都談到哪些工作不好做,哪些方麵不好整,哪些問題不好處理等等。沒有考慮到用人的問題,剛才講過,世界是物質的,你的機器、廠房、設備、物資、環境等等都是無生命力的。萬事要靠人去理順,“人”這個因素在生產要素中是最重要的,也是最難以管的,更是最能產生利潤的!怎麽不往“人”的因素上考慮呢?工作滯後,管理落後,沒有凝聚力,沒有積極性等等都不是原因,是用“人”上出了問題!沒有合格的,沒有有能力的人才為你服務而造成的——這也是許多企業老板頭疼的一個方麵,更是企業管理的症結所在!有太多的羈絆和困惑,企業怎麽去發展?時下,企業要重視人才,給人才一個施展才華的舞台,企業就會有收獲!要凝聚人氣,重用人才,這是企業發展的唯一出路!
從科學管理的角度出發,企業管理首先應該有切合實際的組織機構,其次是它的職責和工作流程,最後是強有力的監督、執行、績效考核。在組織機構中,占上層的應該是決策層——企業高管,占中層的是中層管理者。在整個組織機構中占最下層的那就是基層管理者,也是相關文件精神的執行貫徹者。這個組織機構圖可以用圖框表示的更加明確,往往出問題的,造成錯誤的是上層。而不是基層的執行出了問題,上層沒有指明路怎麽走,哪些工作應該怎麽去做,下麵就無頭無腦了!應該在高層這個環節加上一條“鯰魚”,攪動攪動,透透空氣,活躍活躍高層的管理思路!吸收一些先進的管理理念,管理才能更加科學!
但是,在整個組織機構中,作為部門經理的必須是咱們剛才講的,應該是個人才才對,至少有部門所需的工作經驗和豐富的管理知識,還應該是一個善於執行的好“連長”!又有團結部門同事,領導部門團隊的能力!對高層管理的要求則是具備駕馭全局的能力,戰略策劃能力,領導作戰的能力,有豐富的知識,還要有豐富的管理經驗。對基層的要求講究的是實際,要有生產工作經驗,要有一定的領導管理能力,能吃苦耐勞,能貫徹執行,要有帶領團隊做好具體工作的能力。
我們有了對高層、中層、基層的基本要求後,麵臨的是選才的問題,就是剛才講的,要選用人才的問題。有了好的人才,安排到合適的崗位後,他就會發揮好的作用,就能獨擋一麵,就會在某些工作上起到一個促進作用,就會為企業解決一些問題。如果我們在高層、中層、基層的選才上做好工作,企業麵臨的大部分問題就會解決。
有了切合實際的組織機構,有了各層的管理者,我們再來研究一下部門職責的問題。談到部門職責,其實就是把企業麵臨的一係列工作和問題分工處理的具體劃分。來具體化,把工作細化到某些部門某些領導身上,促使他們動腦筋去解決問題。如果各層領導連起碼的職責都做不到,那就是一個是否稱職的問題了。因為這樣會造成企業存在一些問題解決不了的事實,一個還可以,如果多了,企業麵臨的管理問題就會很嚴重!說白了,還是企業用人出了問題,管理者是否有能力去管理好某些事務,是為企業排憂解難的前提。反過來說,如果個個生龍活虎,要魄力有魄力,要能力有能力,要知識有知識,談經驗有經驗,企業麵臨的問題很好解決。這也是大多企業所追求的理想目標,對企業管理和發展打下了堅實的基礎,至少穩定了局麵,解決了存在的問題和困難,這個企業才是健康成長與發展的。企業管理又不是一成不變的,它是一個解決與維護的過程。解決的是存在的和發生的一係列問題,而維護的是良好的生產經營局麵。優秀的企業管理應該是凝聚人氣,打造正氣,產生巨大的凝聚力和向心力,從而產生強大的積極性,實現更大的經營利潤!這是企業管理的根本目的,也是眾多企業追求的理想,離開這點去談企業管理,那隻是沒有航向和目標的船!
有了組織機構,有了各層職責,有了各層主要領導,還要解決一個監督執行的問題。這一係列工作由誰去全麵監督,由誰去監督執行,又由誰去進行績效考核?這方麵工作更加重要,如果製度體係完整科學,職責分明,工作卻沒有做上去,就是一個失職或不稱職的問題了。要靠績效考核去辨明正確與否,是否稱職,是否失職,如果情況明了,判定清楚,那該換人就換人,沒有別的什麽方法,因為工作還要繼續幹,企業還要正常經營發展,要的就是對企業有幫助的人才!
講到這裏,企業管理的各環節似乎已經講完,其實不然。咱們再來談製度體係,也是維護一切的根本所在。一個企業的管理與發展,離不開一係列的製度體係,國有國法,家有家規,無規矩不成方圓!對製度體係的要求要符合企業的現實情況,還要有一定時間內的適應性和穩定性。對不適應的條款要做及時修改,尤其是起不了積極性的方麵,國家法律都可以修改,企業製度更應該完善和健全。談到製度體係,它其實是企業對各方麵工作的要求,如:《生活區管理製度》、《車間生產管理製度》、《財務工作管理製度》、《倉庫管理製度》、《供銷工作管理製度》、《辦公室工作管理製度》、《保安工作製度》、《請假、消假、曠工、婚喪管理製度》、《車輛管理製度》、《質量管理製度》等等,等等。再加上這幾年學習貫徹的“5s”、“6s”、“9000”、“16949”等匯集成了企業的總體製度體係。製度體係是思想統一的保障,我們才能去完成相關工作,否則企業就處於失控狀態。而起草相關製度,需要結合企業實際情況,用有知識,有經驗,文筆好,懂管理的人才去完成。
咱們再談談工作流程,企業為什麽有些工作亂七八糟,不好處理?大多是流程設計不合理,不科學,或沒有效率。流程,其實是一種科學工作的設計思路,能省時間,能提高工作效率,避免有些問題的發生等的好處。它更大的好處在於可以控製或駕馭一種工作,或更好地去監督執行某些工作。把企業麵臨的一些工作去理順了,充分貫徹下去,要人人知道某些工作怎樣去做,是怎樣要求的,管理才趨於規範化。
這一切工作都需要優秀的人才,人才從哪裏來?一是招聘,二是培養。聘用有識之士,培養本單位的現有員工。爭取打造一支技術過硬,素質優秀,敢於奉獻的員工隊伍。任何企業的員工隊伍都不是素質一致的,靠的是培養培訓。換言之,就是從新員工一進廠我們就開始上課培訓,但不是講些皮毛,要注重“灌輸”!灌輸的是我們的製度體係,企業文化,讓他們有種歸屬感。排除他們腦海裏那種不好的想法,改掉他們在社會上學來的一些壞毛病,讓他們一心撲在工作上。讓他們為本企業服務,對優秀的員工還要解決一些後顧之憂。
一個企業有了切合實際的組織機構,有了各層的領導,有了工作流程,有了職責,更有了績效考核和監督執行,還有了完善健全的製度體係,那就要把企業麵臨的一些工作分好分細,這樣才好開展工作。
結合以上所談,咱們看看我們企業麵臨什麽樣的問題呢?是機構設計不合理,過多?還是流程設計不出效率?還是職責不清,亂插手?還是監督機製不行?工人素質太差勁,缺少培訓?績效考核工作沒有搞上去?幹部失職,或不稱職?最根本的,是缺少人才!缺少懂經營會管理的有識之士!導致了各項工作拖延滯後,互相扯皮,做一天和尚撞一天鍾!有些工作沒有人去管,沒有人去監督執行!管理思路落後陳舊,沒有創新意識,更不敢談什麽標準化規範化。人的積極性沒有充分開發出來,新的管理理念進不來,舊的管理卻沒有生機!老是在那麽個小框框裏轉悠,腦筋開拓不了,能力有限!基於目前的狀態,我隻能建議如下:
1.取消班產硬性指標,把所有規格型號的產品從第一工序開始,定出合情合理的單價,不好幹的,因為模具原因造成的產量上不來,可以給予適當補助,多勞多得!全廠操作者實行真正意義上的計件工資製。
2.操作者報工單質檢人員不得扣留,對廢品或返修品可以附加清單說明即可,這樣利於統計,利於計算工資,解決了人為的工單丟失的問題。
3.維修人員要按時為設備加液壓油和潤滑油,定時清理設備上的多餘的潤滑油,保持設備的外觀整潔。對需要維修的設備要及時維修,不得拖延!
4.維修工、電工、模具維修工、質檢員、工段長、各部門主管要改變工作思路,為生產保駕護航。不得說一些對員工不尊重,或打擊其自尊心的話語,要文明服務,確保生產!
5.員工要定期培訓,結合出現的問題。
6.加大監督力度,對貪汙、擠占挪用、損害公司利益者加大處罰力度。
7.成立“安全領導小組”,監督違章操作。
8.半成品、成品、廢品、返修品分區存放,碼放整齊。要有標示牌注明:產品名稱、規格型號、數量、模具規格、要轉的工序等。
9.行政和人力資源部門加大監督與績效考核力度,充分貫徹相關製度與公司指示精神。
10.公司高層領導加入新人!
11. 建設成品庫。對公司工段長及部門主管進行培訓。
13. 建設和諧文明的企業文化,倡導公平、正義、原則。
14. 分清職責。
15. 以人為本,重用有識之士。
16. 加強統一管理,董事長負責全局!
17. 具有專科及以上文化者,不要和普通員工分配到一個宿舍,保證他們的用腦和休息。
綜上所述,企業用人是最大的關鍵,用好人了,企業的管理搞上去了,也為今後的發展打下一個良好的基礎!同時,我還建議所有幹部上班提前十分鍾到崗,到公司行政部簽到!(主管及以上,董事長除外)每周一早上九點是管理層例會的時間,結合公司情況召開,還要成立一個每周的述職會議,各部門主管報告每周的工作情況,由常務副總主持。會議內容由專門的記錄員作記錄,打印下發《會議紀要》,以備執行。把公司管理一步步推向正規化,才能產生更大的經濟效益!還要做好留人的工作,不能成為其他廠的培訓基地,年年招工,年年走人!要根據企業實際情況,必須分清各部門職責,加大監督力度,盡職盡責,把公司各項工作推向前進!這些基本工作做好了,才能管理好一個企業,才能在此基礎上去發展企業!
也正是因為這篇調查報告,給這家企業注入了生機,臨走之時,那位企業家感動不已,握著王洪剛的手懇請他留下,可是王洪剛知道“一個姑娘不能找兩個婆家”!
麵對全球經濟危機,有許多國家的企業頻頻告急,甚至破產倒閉,苦不堪言!危機不可怕!要有應對的方法,在此,簡單談談我的想法!
1.合理降價,保本經營。
2.低價出售,以保市場。
3.開拓市場死角,擴大經營局麵。
4.強強聯合,應對危機!
5.聯手同盟,控製市價。
6.靜觀局勢,適應變化。
7.人才戰略,用好人才。
8.跨行業投資經營或聯營。
9.依靠政府相關政策扶持,貸款支撐。
10.轉行。
11.勢力弱的連在一起,抱團取暖,盈利分紅。
12.跨行業投資分紅。
13.促銷經營策略出台。
14.物品交換,盤活庫存。
15.現金交易,全款經營。
16.以不變應對萬變,尋找突破機會。
17.靠政府或地方政府救市政策出台。
18.避免盲目投資。
19.互助原則。
20.充分拉動內需!
眼下世界各地都爆發了經濟危機,著實叫人著急!由此,我想到咱們中國的情況,中國是一個大國,擁有十三億人口,拉動內需的方法很多。在文化與旅遊產業上動動腦筋,或許也是一條不錯的出路!
咱們擁有五千年文化積澱,連四大發明都是我們的專利,古跡眾多,圖書無數!可以在以下各方麵想想法子:
內部演出活動,國外演出宣傳活動,倡導中國遊活動,宣傳中國活動,中國書外文出版,中國電影世界行活動,中國局部景區10日遊,非物質文化遺產振興與發展,國內各層次的演出甚至巡演,國內各級文化活動,中國文化振興活動等等等等!
在旅遊業,文化業,服裝業,飲食業,交通民航業等方麵或許有所收獲!甚至可以考慮各層次的世界級活動或會議,爭取在中國召開!來一個中國文化與旅遊大手筆,或許在目前經濟危機下殺出一條血路,還真成了中國的未來!還真成了中國的機遇!
......有人說,人上了年紀就會憶舊,王洪剛卻不這樣認為。正因為過去我們有過酸甜苦辣,有過悲歡離合,才豐富了人生,才成熟了人生!那些和自己交往過的朋友,有些已經不知在哪裏,或許為了生活或事業正在努力打拚。說心裏話,自己是想念他們的,不單指自己的同學、老鄉、親朋,還有那些對自己有過幫助的許多好心人!
他感恩這個國家,這個社會,正因為他的過去、現在、將來。不是有那麽多小人捉弄於他,他怎知社會的另一麵?不經過去的坎坷,他又怎能經得住風雨?沒有大喜大悲,他怎能體會到人間的真情?如果沒有過去的經曆,如果沒有那麽多好心人的幫助,他又怎能升華到一種高度?忽然間,王洪剛感覺應該感謝他們,或許感謝他們那種不是幫助的幫助!令他關心起許多民生問題,許多社會其他問題,國家的強盛與發展。他似乎有種春風裏馳騁的感覺,唿吸著盎然的花息,走在繁華的街道,去看萬家燈火的輝煌,聽,誰家的窗戶裏傳來《祖國山河美》的婉轉悠揚的樂聲?
......
某一天,王洪剛想起一位企業家讓他寫一份企業調查報告,以發現企業的不足。王洪剛以打工者的身份進駐企業,三十五天後寫出了一份如下材料:
放眼國內外,太多的企業老板為管理企業和發展企業而頭疼!許多的企業都存有漏洞,許多的企業管理缺乏規範化和標準化。要麽投資出現偏差,要麽重複著管理帶來的錯誤!要麽因為沒有一支素質過硬的員工隊伍而苦惱!令無數老板頭疼的原因還有許多許多,於是重視企業管理發展壯大企業成了企業經營的重中之重!那麽怎樣去管理好一個企業,又怎樣去發展壯大一個企業呢?世界是物質的,一切要靠人去開發,要重視以人為本,學會用人,學會管人,還要學會用人去創造財富!用人去開創局麵,去壯大發展企業。離開這點,任何企業都沒有發展出路!尤其在二十一世紀的當今,各國受經濟危機的影響,出現了各行各業不景氣的局麵,迫切需要解決一係列的問題!一個嚴重的問題擺在麵前:我們怎樣生存發展下去,在複雜變換的競爭環境中怎樣去發展?
曹操善用謀士和將才,擁兵百萬雄師,當年雄霸北方;劉備三請諸葛,爭得一份所屬,謂之蜀國;毛澤東一生沒有拋棄周恩來;海爾集團重用張瑞敏,海爾集團已發展成長為國際性企業!......無數例子告訴世人:人才是可遇不可求的,要善用人才,開發人才!當今世界競爭的是什麽?是人才!沒有先進的管理人才和技術人才,你拿什麽去和別人競爭?所以,一個企業沒有一些人才作支撐是一大悲哀,用了一些庸才那是更大的悲哀!那是企業的浪費,無法幫助企業走上正規的管理道路,無法打造一支具有競爭力的員工隊伍!
每每和一些老板談起來,老板們都談到哪些工作不好做,哪些方麵不好整,哪些問題不好處理等等。沒有考慮到用人的問題,剛才講過,世界是物質的,你的機器、廠房、設備、物資、環境等等都是無生命力的。萬事要靠人去理順,“人”這個因素在生產要素中是最重要的,也是最難以管的,更是最能產生利潤的!怎麽不往“人”的因素上考慮呢?工作滯後,管理落後,沒有凝聚力,沒有積極性等等都不是原因,是用“人”上出了問題!沒有合格的,沒有有能力的人才為你服務而造成的——這也是許多企業老板頭疼的一個方麵,更是企業管理的症結所在!有太多的羈絆和困惑,企業怎麽去發展?時下,企業要重視人才,給人才一個施展才華的舞台,企業就會有收獲!要凝聚人氣,重用人才,這是企業發展的唯一出路!
從科學管理的角度出發,企業管理首先應該有切合實際的組織機構,其次是它的職責和工作流程,最後是強有力的監督、執行、績效考核。在組織機構中,占上層的應該是決策層——企業高管,占中層的是中層管理者。在整個組織機構中占最下層的那就是基層管理者,也是相關文件精神的執行貫徹者。這個組織機構圖可以用圖框表示的更加明確,往往出問題的,造成錯誤的是上層。而不是基層的執行出了問題,上層沒有指明路怎麽走,哪些工作應該怎麽去做,下麵就無頭無腦了!應該在高層這個環節加上一條“鯰魚”,攪動攪動,透透空氣,活躍活躍高層的管理思路!吸收一些先進的管理理念,管理才能更加科學!
但是,在整個組織機構中,作為部門經理的必須是咱們剛才講的,應該是個人才才對,至少有部門所需的工作經驗和豐富的管理知識,還應該是一個善於執行的好“連長”!又有團結部門同事,領導部門團隊的能力!對高層管理的要求則是具備駕馭全局的能力,戰略策劃能力,領導作戰的能力,有豐富的知識,還要有豐富的管理經驗。對基層的要求講究的是實際,要有生產工作經驗,要有一定的領導管理能力,能吃苦耐勞,能貫徹執行,要有帶領團隊做好具體工作的能力。
我們有了對高層、中層、基層的基本要求後,麵臨的是選才的問題,就是剛才講的,要選用人才的問題。有了好的人才,安排到合適的崗位後,他就會發揮好的作用,就能獨擋一麵,就會在某些工作上起到一個促進作用,就會為企業解決一些問題。如果我們在高層、中層、基層的選才上做好工作,企業麵臨的大部分問題就會解決。
有了切合實際的組織機構,有了各層的管理者,我們再來研究一下部門職責的問題。談到部門職責,其實就是把企業麵臨的一係列工作和問題分工處理的具體劃分。來具體化,把工作細化到某些部門某些領導身上,促使他們動腦筋去解決問題。如果各層領導連起碼的職責都做不到,那就是一個是否稱職的問題了。因為這樣會造成企業存在一些問題解決不了的事實,一個還可以,如果多了,企業麵臨的管理問題就會很嚴重!說白了,還是企業用人出了問題,管理者是否有能力去管理好某些事務,是為企業排憂解難的前提。反過來說,如果個個生龍活虎,要魄力有魄力,要能力有能力,要知識有知識,談經驗有經驗,企業麵臨的問題很好解決。這也是大多企業所追求的理想目標,對企業管理和發展打下了堅實的基礎,至少穩定了局麵,解決了存在的問題和困難,這個企業才是健康成長與發展的。企業管理又不是一成不變的,它是一個解決與維護的過程。解決的是存在的和發生的一係列問題,而維護的是良好的生產經營局麵。優秀的企業管理應該是凝聚人氣,打造正氣,產生巨大的凝聚力和向心力,從而產生強大的積極性,實現更大的經營利潤!這是企業管理的根本目的,也是眾多企業追求的理想,離開這點去談企業管理,那隻是沒有航向和目標的船!
有了組織機構,有了各層職責,有了各層主要領導,還要解決一個監督執行的問題。這一係列工作由誰去全麵監督,由誰去監督執行,又由誰去進行績效考核?這方麵工作更加重要,如果製度體係完整科學,職責分明,工作卻沒有做上去,就是一個失職或不稱職的問題了。要靠績效考核去辨明正確與否,是否稱職,是否失職,如果情況明了,判定清楚,那該換人就換人,沒有別的什麽方法,因為工作還要繼續幹,企業還要正常經營發展,要的就是對企業有幫助的人才!
講到這裏,企業管理的各環節似乎已經講完,其實不然。咱們再來談製度體係,也是維護一切的根本所在。一個企業的管理與發展,離不開一係列的製度體係,國有國法,家有家規,無規矩不成方圓!對製度體係的要求要符合企業的現實情況,還要有一定時間內的適應性和穩定性。對不適應的條款要做及時修改,尤其是起不了積極性的方麵,國家法律都可以修改,企業製度更應該完善和健全。談到製度體係,它其實是企業對各方麵工作的要求,如:《生活區管理製度》、《車間生產管理製度》、《財務工作管理製度》、《倉庫管理製度》、《供銷工作管理製度》、《辦公室工作管理製度》、《保安工作製度》、《請假、消假、曠工、婚喪管理製度》、《車輛管理製度》、《質量管理製度》等等,等等。再加上這幾年學習貫徹的“5s”、“6s”、“9000”、“16949”等匯集成了企業的總體製度體係。製度體係是思想統一的保障,我們才能去完成相關工作,否則企業就處於失控狀態。而起草相關製度,需要結合企業實際情況,用有知識,有經驗,文筆好,懂管理的人才去完成。
咱們再談談工作流程,企業為什麽有些工作亂七八糟,不好處理?大多是流程設計不合理,不科學,或沒有效率。流程,其實是一種科學工作的設計思路,能省時間,能提高工作效率,避免有些問題的發生等的好處。它更大的好處在於可以控製或駕馭一種工作,或更好地去監督執行某些工作。把企業麵臨的一些工作去理順了,充分貫徹下去,要人人知道某些工作怎樣去做,是怎樣要求的,管理才趨於規範化。
這一切工作都需要優秀的人才,人才從哪裏來?一是招聘,二是培養。聘用有識之士,培養本單位的現有員工。爭取打造一支技術過硬,素質優秀,敢於奉獻的員工隊伍。任何企業的員工隊伍都不是素質一致的,靠的是培養培訓。換言之,就是從新員工一進廠我們就開始上課培訓,但不是講些皮毛,要注重“灌輸”!灌輸的是我們的製度體係,企業文化,讓他們有種歸屬感。排除他們腦海裏那種不好的想法,改掉他們在社會上學來的一些壞毛病,讓他們一心撲在工作上。讓他們為本企業服務,對優秀的員工還要解決一些後顧之憂。
一個企業有了切合實際的組織機構,有了各層的領導,有了工作流程,有了職責,更有了績效考核和監督執行,還有了完善健全的製度體係,那就要把企業麵臨的一些工作分好分細,這樣才好開展工作。
結合以上所談,咱們看看我們企業麵臨什麽樣的問題呢?是機構設計不合理,過多?還是流程設計不出效率?還是職責不清,亂插手?還是監督機製不行?工人素質太差勁,缺少培訓?績效考核工作沒有搞上去?幹部失職,或不稱職?最根本的,是缺少人才!缺少懂經營會管理的有識之士!導致了各項工作拖延滯後,互相扯皮,做一天和尚撞一天鍾!有些工作沒有人去管,沒有人去監督執行!管理思路落後陳舊,沒有創新意識,更不敢談什麽標準化規範化。人的積極性沒有充分開發出來,新的管理理念進不來,舊的管理卻沒有生機!老是在那麽個小框框裏轉悠,腦筋開拓不了,能力有限!基於目前的狀態,我隻能建議如下:
1.取消班產硬性指標,把所有規格型號的產品從第一工序開始,定出合情合理的單價,不好幹的,因為模具原因造成的產量上不來,可以給予適當補助,多勞多得!全廠操作者實行真正意義上的計件工資製。
2.操作者報工單質檢人員不得扣留,對廢品或返修品可以附加清單說明即可,這樣利於統計,利於計算工資,解決了人為的工單丟失的問題。
3.維修人員要按時為設備加液壓油和潤滑油,定時清理設備上的多餘的潤滑油,保持設備的外觀整潔。對需要維修的設備要及時維修,不得拖延!
4.維修工、電工、模具維修工、質檢員、工段長、各部門主管要改變工作思路,為生產保駕護航。不得說一些對員工不尊重,或打擊其自尊心的話語,要文明服務,確保生產!
5.員工要定期培訓,結合出現的問題。
6.加大監督力度,對貪汙、擠占挪用、損害公司利益者加大處罰力度。
7.成立“安全領導小組”,監督違章操作。
8.半成品、成品、廢品、返修品分區存放,碼放整齊。要有標示牌注明:產品名稱、規格型號、數量、模具規格、要轉的工序等。
9.行政和人力資源部門加大監督與績效考核力度,充分貫徹相關製度與公司指示精神。
10.公司高層領導加入新人!
11. 建設成品庫。對公司工段長及部門主管進行培訓。
13. 建設和諧文明的企業文化,倡導公平、正義、原則。
14. 分清職責。
15. 以人為本,重用有識之士。
16. 加強統一管理,董事長負責全局!
17. 具有專科及以上文化者,不要和普通員工分配到一個宿舍,保證他們的用腦和休息。
綜上所述,企業用人是最大的關鍵,用好人了,企業的管理搞上去了,也為今後的發展打下一個良好的基礎!同時,我還建議所有幹部上班提前十分鍾到崗,到公司行政部簽到!(主管及以上,董事長除外)每周一早上九點是管理層例會的時間,結合公司情況召開,還要成立一個每周的述職會議,各部門主管報告每周的工作情況,由常務副總主持。會議內容由專門的記錄員作記錄,打印下發《會議紀要》,以備執行。把公司管理一步步推向正規化,才能產生更大的經濟效益!還要做好留人的工作,不能成為其他廠的培訓基地,年年招工,年年走人!要根據企業實際情況,必須分清各部門職責,加大監督力度,盡職盡責,把公司各項工作推向前進!這些基本工作做好了,才能管理好一個企業,才能在此基礎上去發展企業!
也正是因為這篇調查報告,給這家企業注入了生機,臨走之時,那位企業家感動不已,握著王洪剛的手懇請他留下,可是王洪剛知道“一個姑娘不能找兩個婆家”!