“當然，這其實也不能怪你們，作為一個員工你們聽從的是老板的吩咐，也許是老板的過錯。過去你們是怎樣做的我不管，你們過去所犯的錯誤我也不會去追究，但是從今天開始你們必須要做好準備，要打起精神，專心的對待自己所做的工作，我不要求你們做到一絲不苟，但是你們必須做到認真的做好自己的本職工作。要讓顧客感到賓至如歸的感覺，那樣才顯得我們的服務周到，這樣他們才會一直來我們這裏吃飯，照顧我們的生意。”說到這裏聶誌鵬喝了一口水。
環視了一下又接著道：“你們要知道顧客就是我們的上帝，所以隻要是合理的要求你們都可以答應，但是你們還要明白的是我要你們做到的是對顧客尊敬，而不是對他們奴顏婢膝。所以對於那些提出無理要求的人，不要給他們麵子，絲毫不要客氣。出了問題的話你們可以來找我。好了說了這麽多你們有什麽問題的話，可以現在提問。”
“我有個問題。”這時候一個卻生生的聲音從角落裏響起。
“嗯，這位員工，有什麽問題你說。”
“我想問一下，要是那些當大官的提出的要求我們也要拒絕嗎？”問問題的是一個長相清秀的女孩子，二十來歲的樣子。
“當然，我不是說過了嗎？凡是一切無理的要求都可以拒絕。不管是誰都一樣，作為我的員工要有自尊，你們是服務員，也是人，所以要是他們對你們有什麽無理的要求或者無理的行為，你們統統都拒絕。遇到不能解決的事情你們可以來找我，我可以為你們提供幫助。記住在遇到困難的時候都可以來找我，你們是我的員工，也是我的朋友。”聶誌鵬看著所有的人道。
“謝謝你，老板！”那個清秀的女孩子道。
“不用謝！作為你們的老板這是應該的。”雖然不知道她為什麽說謝謝，聶誌鵬還是禮貌的看著她道。
被聶誌鵬看著，那女員工不由羞紅著臉，低下了頭。
“誌鵬啊，剛剛你爸說這次店裏的這個局麵要靠你來解決，你已經找到解決的方法了嗎？”這時張叔問出了大家都想要了解的問題。
“這個，確實是這樣的，我的確已經找到了就絕問題的辦法了。前麵大家都已經說到了，我們店裏生意不好的原因在於我們的才做的不如人家的好，還有就是環境的問題。對於這個環境的問題的話，你們自己也是可以解決的，不需要什麽大的動作，隻需要你們來一次徹底的大掃除，完全就可以了。關於這個菜的問題我已經解決了，請大家稍等一下。”說完聶誌鵬走出了會議室。
不一會兒就見到聶誌鵬端著一個盤子走了進來，當然蓋子蓋住了，大家都不值當裏麵到底是什麽，但有一點可以明白的是，裏麵肯定裝的是一盤菜。
所有的人都看著聶誌鵬，似乎在猜測著你聶誌鵬到底在搞些什麽東西，在眾人疑惑的眼光裏聶誌鵬打開了蓋子，頓時一陣誘人的香味從裏麵傳了出來。
“好香啊~~”
“真香~~~”
“這是一盤醉排骨啊！”看清楚了那盤子裏東西的真麵目，不由道。
“真的是一盤醉排骨啊，可是那香味可真的是很誘人啊！”
“是啊，我都忍不住流口水了。”說著不由吞了吞口水。
“大家嚐一嚐吧，記住每個人都隻能夾一塊哦。”聶誌鵬沒有解釋什麽，給每個人的手裏都發了一雙筷子道。
接到筷子後已經有人迫不及待的就伸到盤子裏，夾起一塊醉排骨往嘴裏送。見有人開頭其他的人也依次夾起了排骨，不一會兒，原來滿滿的盤子裏就隻剩下了幾塊。
“好吃！”
“香啊~~”
“我這輩子，都沒吃過這麽好吃的菜！”一時間讚歎聲不絕於耳。吃完了嘴裏的排骨後，大家都兩眼直直的看著桌上的盤子，就像是餓極了的狼看著自己的獵物一樣。
看到這樣的情形，聶誌鵬不由笑了笑道：“大家不要著急，以後有的是機會吃的。”
聽到聶誌鵬這樣說，大家吞了吞口水之餘，萬分好奇的看著聶誌鵬。他們當然想知道這麽好吃的排骨到底是怎樣做出來的。
“相信大家剛才都吃到排骨了吧，這味道怎麽樣？”聶誌鵬笑著道。
“你這不是明知故問嗎？”張叔看著聶誌鵬道，這裏也隻有張叔敢這麽和聶誌鵬說話，因為他是看著聶誌鵬長大的。
“恩！”大家都點了點頭。
“我想大家都十分的好奇，為什麽這排骨會是這麽香，這麽的好吃是吧？”聶誌鵬又問到。
“是啊，老板你就別再吊我們胃口了。”這時趙姐說道。
“嗬嗬，我要再不說的話，相信趙姐就要發飆了。”聶誌鵬笑道。聽到聶誌鵬這麽幽默的話，讓大家不由的笑了起來。
“這排骨會如此的香，如此好吃的緣故就是因為我在裏麵加了一味特殊的香料的緣故。而這香料就是我為了挽迴我們飯店的生意而費盡千辛萬苦而搞到的。當然這秘方我就不告訴大家了。這屬於商業機密。”聶誌鵬這才道出了答案。
“原來是這樣！”
“這下可好了，我們的飯店又要火起來了。”
“是啊，這迴我看對麵的‘佳佳大飯店’會是個什麽樣。真是期待啊。”
“還有那死孫胖子，叫他跳槽，這迴看他會是怎麽楊一副嘴臉。”
“好了，今天的會議就開到這裏，大家迴去養好精神，明天我們做好準備，後天我們就要大幹一場了。”聶誌鵬拍了拍手道。
環視了一下又接著道：“你們要知道顧客就是我們的上帝，所以隻要是合理的要求你們都可以答應，但是你們還要明白的是我要你們做到的是對顧客尊敬，而不是對他們奴顏婢膝。所以對於那些提出無理要求的人，不要給他們麵子，絲毫不要客氣。出了問題的話你們可以來找我。好了說了這麽多你們有什麽問題的話，可以現在提問。”
“我有個問題。”這時候一個卻生生的聲音從角落裏響起。
“嗯，這位員工，有什麽問題你說。”
“我想問一下，要是那些當大官的提出的要求我們也要拒絕嗎？”問問題的是一個長相清秀的女孩子，二十來歲的樣子。
“當然，我不是說過了嗎？凡是一切無理的要求都可以拒絕。不管是誰都一樣，作為我的員工要有自尊，你們是服務員，也是人，所以要是他們對你們有什麽無理的要求或者無理的行為，你們統統都拒絕。遇到不能解決的事情你們可以來找我，我可以為你們提供幫助。記住在遇到困難的時候都可以來找我，你們是我的員工，也是我的朋友。”聶誌鵬看著所有的人道。
“謝謝你，老板！”那個清秀的女孩子道。
“不用謝！作為你們的老板這是應該的。”雖然不知道她為什麽說謝謝，聶誌鵬還是禮貌的看著她道。
被聶誌鵬看著，那女員工不由羞紅著臉，低下了頭。
“誌鵬啊，剛剛你爸說這次店裏的這個局麵要靠你來解決，你已經找到解決的方法了嗎？”這時張叔問出了大家都想要了解的問題。
“這個，確實是這樣的，我的確已經找到了就絕問題的辦法了。前麵大家都已經說到了，我們店裏生意不好的原因在於我們的才做的不如人家的好，還有就是環境的問題。對於這個環境的問題的話，你們自己也是可以解決的，不需要什麽大的動作，隻需要你們來一次徹底的大掃除，完全就可以了。關於這個菜的問題我已經解決了，請大家稍等一下。”說完聶誌鵬走出了會議室。
不一會兒就見到聶誌鵬端著一個盤子走了進來，當然蓋子蓋住了，大家都不值當裏麵到底是什麽，但有一點可以明白的是，裏麵肯定裝的是一盤菜。
所有的人都看著聶誌鵬，似乎在猜測著你聶誌鵬到底在搞些什麽東西，在眾人疑惑的眼光裏聶誌鵬打開了蓋子，頓時一陣誘人的香味從裏麵傳了出來。
“好香啊~~”
“真香~~~”
“這是一盤醉排骨啊！”看清楚了那盤子裏東西的真麵目，不由道。
“真的是一盤醉排骨啊，可是那香味可真的是很誘人啊！”
“是啊，我都忍不住流口水了。”說著不由吞了吞口水。
“大家嚐一嚐吧，記住每個人都隻能夾一塊哦。”聶誌鵬沒有解釋什麽，給每個人的手裏都發了一雙筷子道。
接到筷子後已經有人迫不及待的就伸到盤子裏，夾起一塊醉排骨往嘴裏送。見有人開頭其他的人也依次夾起了排骨，不一會兒，原來滿滿的盤子裏就隻剩下了幾塊。
“好吃！”
“香啊~~”
“我這輩子，都沒吃過這麽好吃的菜！”一時間讚歎聲不絕於耳。吃完了嘴裏的排骨後，大家都兩眼直直的看著桌上的盤子，就像是餓極了的狼看著自己的獵物一樣。
看到這樣的情形，聶誌鵬不由笑了笑道：“大家不要著急，以後有的是機會吃的。”
聽到聶誌鵬這樣說，大家吞了吞口水之餘，萬分好奇的看著聶誌鵬。他們當然想知道這麽好吃的排骨到底是怎樣做出來的。
“相信大家剛才都吃到排骨了吧，這味道怎麽樣？”聶誌鵬笑著道。
“你這不是明知故問嗎？”張叔看著聶誌鵬道，這裏也隻有張叔敢這麽和聶誌鵬說話，因為他是看著聶誌鵬長大的。
“恩！”大家都點了點頭。
“我想大家都十分的好奇，為什麽這排骨會是這麽香，這麽的好吃是吧？”聶誌鵬又問到。
“是啊，老板你就別再吊我們胃口了。”這時趙姐說道。
“嗬嗬，我要再不說的話，相信趙姐就要發飆了。”聶誌鵬笑道。聽到聶誌鵬這麽幽默的話，讓大家不由的笑了起來。
“這排骨會如此的香，如此好吃的緣故就是因為我在裏麵加了一味特殊的香料的緣故。而這香料就是我為了挽迴我們飯店的生意而費盡千辛萬苦而搞到的。當然這秘方我就不告訴大家了。這屬於商業機密。”聶誌鵬這才道出了答案。
“原來是這樣！”
“這下可好了，我們的飯店又要火起來了。”
“是啊，這迴我看對麵的‘佳佳大飯店’會是個什麽樣。真是期待啊。”
“還有那死孫胖子，叫他跳槽，這迴看他會是怎麽楊一副嘴臉。”
“好了，今天的會議就開到這裏，大家迴去養好精神，明天我們做好準備，後天我們就要大幹一場了。”聶誌鵬拍了拍手道。