演講台下,有數名柏林時報和其他地區性報紙的記者,舉著照相機準備拍攝,周圍聚集數以百計的德國普通民眾和社會各界人士,還有藏在暗處的猶太商人。
七星超市內,十二名女性店員和臨時招募的六名保安,負責引導顧客和維護超市安全。
十二名女性店員為柏林當地的普通民眾,每月薪水1美元,經過江明的現代化服務培訓,其店員素質堪稱世界頂尖。
以現代服務業的標準和企業理念相結合,將顧客放在第一位,換角度思考問題換取顧客的青睞和忠誠,進而保證商店的利益。
以希爾頓酒店的‘微笑準則’,結合沃爾瑪貫徹的服務理念。
七星超市的商業模式和便捷,或許會被其他國家的商人竊取,可真正的企業核心理念和精神,卻無法被偷走。
店員個人素質和服務態度,是決定一家商店生死存亡的關鍵性因素之一。
除了這十二名經過嚴格培訓的女性店員之外,江明招募的六名保安,為一戰德軍退役士兵,其中保安隊長由之前的海因茨擔任,每月兩美元薪水。
店員和保安數量暫時不夠,但應對七星超市開業前期階段,應該沒有問題。
唯有等超市賺錢之後,江明才有更多的資金,招聘更多的店員和保安。
時間緩緩走向上午九點,抵達預定開業時間。
“先生,時間到了。”保安隊長海因茨身穿略微老舊的西裝,以德軍的風采和姿態,不快不慢走到江明麵前,正色道。
江明點了點頭,緩緩步入臨時搭建的演講台前,透過猶如老古董般的固定式話筒,向現場的人群進行開業之前的講話:
“女士們,先生們,很高興你們來參加七星超市的開業典禮,我是七星超市的店長和負責人,相信現在很多德國朋友非常疑惑,這個七星超市究竟是什麽?”
聽到江明的講話,現場聚集的人群頓時就來了精神,一雙雙充滿好奇和疑惑的目光,紛紛投到江明身上,投到這名站在演講台之上的東方人。
江明的東方身份,七星超市究竟是什麽理念,那種傳單之上的便宜商品真的存在嗎?
各種二樣的問題令德國民眾極其好奇。
“好的,話不多說,懸念就留給各位顧客親自揭曉,我宣布,七星超市今天正式開業。”江明臉上露出禮貌性的微笑,言語簡潔明了,並沒有直接揭露懸念。
話音落下,待在不遠處空地之上準備就緒的海因茨,立即點燃地上放置的168響紅色鞭炮。
“啪啪啪!”
霎時間,一道道響亮且密集的爆鳴聲傳出,掩蓋七星超市門前的所有聲音,一顆顆象征紅紅火火和一路發財寓意的紅色鞭炮,頓時撕裂炸開,彈出紅色紙屑。
十數秒後,鞭炮終於爆炸完畢,現場青黑色的硝煙彌漫,濃濃的硫磺氣味傳開。
“祝你成功,江。”希特勒走了上來,紅光滿麵,笑容燦爛,向江明伸手致禮。
江明露出如沐春風般的微笑,向希特勒伸出自己的右手:“謝謝,阿道夫。”
兩人雙手,緊緊握在一起。
“嘭!”
一名柏林時報的記者按下快門,閃光燈響起,記錄主席台之上希特勒同江明握手致禮的畫麵。
這注定是一張值得曆史銘記的畫麵,後世被譽為曆史性的畫麵,載入各國教科書。
簡略而不失禮儀的開幕典禮結束,江明和希特勒等人離開主席台,步入七星超市準備迎接顧客。
一眾服務員和保安全部準備就緒,待在街道之外聚集的德國民眾們,各自對視一眼,決定尋找心中的好奇,紛紛步入麵前這家設計充滿個性化的七星超市。
……
今天對身為家庭主婦的伊凡娜而言,是一個奇妙的日子,正準備前往柏林不同地區采購日用品的她,卻在三天之前被七星超市的宣傳單深深吸引。商品價格便宜,品類繁多,如藝術畫般精致的宣傳單,描繪了數以百計的格式商品。
相同的物品,更為便宜的價格,同時還在統一進行采購。
上帝,如果自己沒有看錯的話,那這個七星超市簡直就是伊凡娜的天堂,不,德國普通民眾的天堂。
“佐爾,你感覺剛才那位東方先生怎麽樣?”伊凡娜待在人群之中,緩緩步入充滿神秘和時尚元素的七星超市,向旁邊的閨蜜佐爾詢問道。
即便年過二十五歲,即便第一次世界大戰德國戰敗,伊凡娜也無法抹除內心深處的本性。
魅力!
在伊凡娜看來,剛才那位待在主席台之上講話的東方先生,充滿了無盡的魅力。
“伊凡娜,我可不喜歡黃皮膚的人,我更喜歡美國人和英國人。”佐爾輕輕搖頭,直接迴應道,毫不遮掩自己的歧視之意:“尤其是黃皮膚的日本人,祖父告訴過我,日本民族卑劣、低下、自私自利,完全沒有自己的想法,日本沒有民主和自由。”
“好吧,這可不關我的事,佐爾,不過我有種感覺,這名東方先生或許並不是日本人。”伊凡娜翻了翻白眼,無奈的迴答道。
佐爾笑道:“就算他不是日本人,那又關我什麽事呢?我隻在乎美國人,當然,最喜歡英國人。”
“好吧,不說這些了,我想給弗朗西斯科買一些黑啤酒迴去,現在是開業酬賓時期,之前七星超市宣傳單標記,黑啤酒每公斤5美分,便宜很多。”伊凡娜聳了聳肩,不再聊這個話題,而是將注意力放到當前的七星超市之上:“當然,我想要買些黃油和食鹽,”
經過整整半個月的密集式宣傳轟炸,柏林大片區域和民眾,都知道蒂爾加滕區有一家名為七星超市的新型商店要開業。
對於這個新型商店的經營模式和結構,所有人都非常好奇。
伊凡娜最感興趣的就是琳琅滿目且便宜的商品,自我挑選和統一結賬的方式,當然,還有那種逛街的感覺。
七星超市內,十二名女性店員和臨時招募的六名保安,負責引導顧客和維護超市安全。
十二名女性店員為柏林當地的普通民眾,每月薪水1美元,經過江明的現代化服務培訓,其店員素質堪稱世界頂尖。
以現代服務業的標準和企業理念相結合,將顧客放在第一位,換角度思考問題換取顧客的青睞和忠誠,進而保證商店的利益。
以希爾頓酒店的‘微笑準則’,結合沃爾瑪貫徹的服務理念。
七星超市的商業模式和便捷,或許會被其他國家的商人竊取,可真正的企業核心理念和精神,卻無法被偷走。
店員個人素質和服務態度,是決定一家商店生死存亡的關鍵性因素之一。
除了這十二名經過嚴格培訓的女性店員之外,江明招募的六名保安,為一戰德軍退役士兵,其中保安隊長由之前的海因茨擔任,每月兩美元薪水。
店員和保安數量暫時不夠,但應對七星超市開業前期階段,應該沒有問題。
唯有等超市賺錢之後,江明才有更多的資金,招聘更多的店員和保安。
時間緩緩走向上午九點,抵達預定開業時間。
“先生,時間到了。”保安隊長海因茨身穿略微老舊的西裝,以德軍的風采和姿態,不快不慢走到江明麵前,正色道。
江明點了點頭,緩緩步入臨時搭建的演講台前,透過猶如老古董般的固定式話筒,向現場的人群進行開業之前的講話:
“女士們,先生們,很高興你們來參加七星超市的開業典禮,我是七星超市的店長和負責人,相信現在很多德國朋友非常疑惑,這個七星超市究竟是什麽?”
聽到江明的講話,現場聚集的人群頓時就來了精神,一雙雙充滿好奇和疑惑的目光,紛紛投到江明身上,投到這名站在演講台之上的東方人。
江明的東方身份,七星超市究竟是什麽理念,那種傳單之上的便宜商品真的存在嗎?
各種二樣的問題令德國民眾極其好奇。
“好的,話不多說,懸念就留給各位顧客親自揭曉,我宣布,七星超市今天正式開業。”江明臉上露出禮貌性的微笑,言語簡潔明了,並沒有直接揭露懸念。
話音落下,待在不遠處空地之上準備就緒的海因茨,立即點燃地上放置的168響紅色鞭炮。
“啪啪啪!”
霎時間,一道道響亮且密集的爆鳴聲傳出,掩蓋七星超市門前的所有聲音,一顆顆象征紅紅火火和一路發財寓意的紅色鞭炮,頓時撕裂炸開,彈出紅色紙屑。
十數秒後,鞭炮終於爆炸完畢,現場青黑色的硝煙彌漫,濃濃的硫磺氣味傳開。
“祝你成功,江。”希特勒走了上來,紅光滿麵,笑容燦爛,向江明伸手致禮。
江明露出如沐春風般的微笑,向希特勒伸出自己的右手:“謝謝,阿道夫。”
兩人雙手,緊緊握在一起。
“嘭!”
一名柏林時報的記者按下快門,閃光燈響起,記錄主席台之上希特勒同江明握手致禮的畫麵。
這注定是一張值得曆史銘記的畫麵,後世被譽為曆史性的畫麵,載入各國教科書。
簡略而不失禮儀的開幕典禮結束,江明和希特勒等人離開主席台,步入七星超市準備迎接顧客。
一眾服務員和保安全部準備就緒,待在街道之外聚集的德國民眾們,各自對視一眼,決定尋找心中的好奇,紛紛步入麵前這家設計充滿個性化的七星超市。
……
今天對身為家庭主婦的伊凡娜而言,是一個奇妙的日子,正準備前往柏林不同地區采購日用品的她,卻在三天之前被七星超市的宣傳單深深吸引。商品價格便宜,品類繁多,如藝術畫般精致的宣傳單,描繪了數以百計的格式商品。
相同的物品,更為便宜的價格,同時還在統一進行采購。
上帝,如果自己沒有看錯的話,那這個七星超市簡直就是伊凡娜的天堂,不,德國普通民眾的天堂。
“佐爾,你感覺剛才那位東方先生怎麽樣?”伊凡娜待在人群之中,緩緩步入充滿神秘和時尚元素的七星超市,向旁邊的閨蜜佐爾詢問道。
即便年過二十五歲,即便第一次世界大戰德國戰敗,伊凡娜也無法抹除內心深處的本性。
魅力!
在伊凡娜看來,剛才那位待在主席台之上講話的東方先生,充滿了無盡的魅力。
“伊凡娜,我可不喜歡黃皮膚的人,我更喜歡美國人和英國人。”佐爾輕輕搖頭,直接迴應道,毫不遮掩自己的歧視之意:“尤其是黃皮膚的日本人,祖父告訴過我,日本民族卑劣、低下、自私自利,完全沒有自己的想法,日本沒有民主和自由。”
“好吧,這可不關我的事,佐爾,不過我有種感覺,這名東方先生或許並不是日本人。”伊凡娜翻了翻白眼,無奈的迴答道。
佐爾笑道:“就算他不是日本人,那又關我什麽事呢?我隻在乎美國人,當然,最喜歡英國人。”
“好吧,不說這些了,我想給弗朗西斯科買一些黑啤酒迴去,現在是開業酬賓時期,之前七星超市宣傳單標記,黑啤酒每公斤5美分,便宜很多。”伊凡娜聳了聳肩,不再聊這個話題,而是將注意力放到當前的七星超市之上:“當然,我想要買些黃油和食鹽,”
經過整整半個月的密集式宣傳轟炸,柏林大片區域和民眾,都知道蒂爾加滕區有一家名為七星超市的新型商店要開業。
對於這個新型商店的經營模式和結構,所有人都非常好奇。
伊凡娜最感興趣的就是琳琅滿目且便宜的商品,自我挑選和統一結賬的方式,當然,還有那種逛街的感覺。