方焱坐在辦公桌前，出神地想著今天早上和周靜的對話，原來401真的出過命案，且是未解之案，嫌疑犯雖然已經被通緝，卻一直未能抓捕歸案。其實方焱想到過“冤案”這個可能性，因為鬼片中的厲鬼通常都是由冤屈死亡或怨念產生的，而他昨晚見到的“鬼”，一看就充滿怨氣。而他身正不怕影子斜，從來沒做過虧心事兒，想必鬼也不是衝他而來。
據周靜所說，案件起因是401房東婚前出軌被捉，在和未婚妻爭吵過程中，一怒之下將未婚妻殺害，並和小三拙劣的將現場偽裝成意外死亡後就消失不見了，“你說這不是賊喊捉賊麽，將現場偽裝成意外死亡，然後自己打電話報警說未婚妻發生意外，之後人就消失了，這不明擺著是他幹的麽，之前一直以為他倆關係多好呢，在鄰居麵前都膩膩歪歪的，男的看著也人模狗樣的，沒想到做出這種喪盡天良的惡心事！真是白瞎了那漂亮的跟朵花兒似的姑娘！不過這女的估計也有問題，要不長這麽漂亮，未婚夫還出軌幹啥！”方焱眼前浮現出周靜那一臉惋惜卻又八卦的模樣。
巧之又巧的是案件發生在方焱所屬刑偵管區，雖不是由5組經手處理，卻能查到這起案件的相關報告，死者名為童詩心，經查其因溺水而亡，死者身上有明顯捆綁痕跡，但現場卻找不到與屍痕吻合的捆綁物。死者身體上的電擊痕跡係死後完成，現場發現浴缸底部沉著一部吹風機，電擊痕跡由其引起。死者腦後有重物擊打痕跡，經傷痕比對，重物為橢圓形物體，但現場找不到與之匹配的器物。臥室有明顯翻動痕跡，死者財務，死者未婚夫財務、衣物均消失不見，隻留下一櫃子女裝，現場除童詩心和陳逸揚外未發現第三方指紋和腳印。尋找線索排查作案人員時發現，陳逸揚電話報警後就消失不見，沒人知道他的去向。以上種種跡象都將犯罪嫌疑人的矛頭指向陳逸揚，故對其展開通緝，卻一直不得所蹤。同時報告中也提出了多重疑點，這也是方焱覺得疑慮的地方，一怒之下殺人為什麽要捆綁後再溺死死者呢？腦後重擊才是衝動殺人的起點吧？為什麽要用這麽拙劣的現場偽裝呢？死者躺在浴缸中的姿勢平靜的就跟熟睡了一樣，根本不像發生意外的樣子！在報告中，方焱看到了身穿大紅蕾絲裙的死者，方焱立即想到了昨晚昏迷前看見的那一片血紅，“哎，紅衣厲鬼啊，想想都不好惹啊，這有多大怨氣啊！顯然心有不甘啊！”
在人際關係調查中，幾乎所有人都認為童詩心和陳逸揚是關係相當好的一對情侶，鮮少吵架，倆人的為人口碑也很好，並得到公司領導和同事的一並讚揚，沒人知道他們之間有什麽衝突，或者有第三者的存在，隻有在周靜的口供中提到在童詩心被害當天，她從房門貓眼中看見陳逸揚帶了一名紅發女子迴家，當時警方對這個線索非常重視，四處走訪，卻沒得到任何線索。
報告中絲毫未提及401鬧鬼事件，想起今早周靜略帶驚恐的表情，方焱特別能感同身受，“你知道我怎麽發現401鬧鬼的麽？”周靜神經兮兮地看著方焱“在出事兒的第7天半夜，我正睡覺呢，忽然被一陣女人哭聲吵醒了，我以為誰在樓道哭呢，正準備開門罵她一頓，大半夜鬼哭啥啊！結果開門一看，一個人都沒有，我就納悶啊，難道我做夢聽錯了？但當我往臥室走時，又聽見了女人哭，這次聽得真真兒的，就在浴室裏，我當時就有點兒害怕了，樓上浴室裏剛死完人，我浴室裏就聽見女人哭，我能不產生聯想麽！我就走到浴室門口，悄悄把浴室門打開一個縫隙往裏麵瞄看，根本沒人啊，哭聲也沒有了，我就大著膽子打開浴室門走了進去，突然女人哭聲又響了起來，你知道從哪兒傳來的麽？就是排水管道裏啊！當時嚇死我了，我趕緊跑了出來，一連幾天都沒敢進浴室，洗澡、上廁所都跑外麵的公共浴池和公共廁所解決的，後來我跟鄰居說，誰都不信我，覺得我是聽說出了殺人案後被嚇的，後來我也懶得說了。不過從那兒開始我再也沒聽見哭聲，可但凡401租戶沒進去住兩天，就退房走人了，更傳說有租戶被嚇瘋了，家屬還跑到中介去吵，要求賠償呢。從那兒以後401是鬼宅的事兒就在四周傳開了，再也沒人租這房子了。誰知道你過來了，你肯定是被中介蒙了。”方焱聽完周靜所說，對鬧鬼的事兒更加確定了，他模模糊糊地迴答了周靜問他關於“昨晚出現了什麽狀況”的問題，隻說了些陰風吹來，電燈閃爍，半夜做了噩夢之類的事，沒敢描述具體發生了什麽，怕一個不慎，引起大眾恐慌。對於周靜提出的“去中介鬧，得些賠償”的建議，方焱不置可否，一個是再去租房太麻煩了，找不到這麽合適的不說，價格還齁貴，其次，方焱雖然對昨晚靈異事件滿懷陰影，但卻對死者感到了同情，一個各方麵都很優秀的姑娘，正值燦爛年華卻身遭橫禍，不僅如此，魂魄還因怨念滯留人間，不能升至極樂世界，簡直太可憐了！既然因為怨念滯留，隻要盡快破案，讓死者沉冤昭雪，是否就能幫她解脫？破案本就是刑偵人員的職責嘛，想到這，方焱心中做了決定，坦然麵對這次撞鬼事件，盡快破案，讓死者消除怨念，盡快解脫，這樣他也能在401住的踏實一些。最終方焱給中介打電話時，隻說了浴室漏水的情況，中介一聽是401住戶，態度立即端正起來，解決問題也十分積極，直叫方焱安心，他們會找專業人員過去檢查。
方焱剛一掛斷電話，一隻手就重重拍在了他的肩膀上，嚇了方焱一跳，“小焱啊，上班時間開小差可對不起黨和人民給予你的關切和厚愛啊！”一聽這不正經的聲音，方焱就知道是孫昊來了。“你在百忙之中還抽時間過來探望你的長輩，真是孝順啊！”方焱把孫昊的手從肩膀上扒拉下去迴身揶揄到，“去你的！你小子就嘴厲害，幹啥呢？案件學習呢？”方焱瞥了孫昊一眼說道：“是啊，我就隻能在辦公室學習學習案件了，哪像您啊，滿世界跑去破案！”，“哈哈哈哈，小焱啊，你聞這空氣裏是不是一股醋味，酸酸的？”“切，那肯定是你嘴裏的味，中午吃完大蒜沒漱口吧？”“去你的，我中午還沒吃飯呢！”，方焱看了看周圍，忽然非常正經地問孫昊“你見過鬼麽？”“我去，小焱啊，你碰見狐狸精了？”“去你的，我碰見耗子精了！就站我麵前呢！”“哈哈哈，你忘了巫婆說你命性較陰，容易見鬼麽~”，孫昊一語點醒夢中人，方焱立即想起兒時幫他招魂的“仙婆婆”“去你的巫婆，要是真有巫婆我就讓她把你打迴原形！”說完起身就往外走，“哎，怎麽走了，真要去找狐狸精啊，你小子見色忘義啊！”方焱沒搭理在身後繼續哀嚎的孫昊，拿著手機來到了休息區，準備打電話給“仙婆婆”詢問一二。
仙婆婆本姓古，十裏八鄉都稱她為“古仙兒”，而方焱則習慣性地稱她為“仙婆婆”。自從幫方焱招魂成功後，仙婆婆就成了方焱一家的恩人，逢年過節他們都會給仙婆婆送點兒東西去，仙婆婆身邊沒有親人，唯一的兒子也在城市裏打工，一年不準迴來一次，所以對他們的到來非常開心，尤其是方焱，簡直就把他當成親孫子一樣。方焱每次跟家人去看仙婆婆，都會纏著仙婆婆給他講故事，仙婆婆本身沒有什麽文化，能給孩子講什麽呢？隻能講點她以前聽老人講過的傳說故事，翻來覆去就那麽幾個，久而久之方焱就不愛聽了，後來纏得仙婆婆實在沒辦法，就拿起了她以前的本事，將拜仙招魂的經曆和傳聞講給方焱聽。後來方焱一上學，去的就少了，尤其上了大學以後，也就每年春節迴家時才有時間去看“仙婆婆”了。每次迴去，“仙婆婆”都會像小時候一樣，給方焱講些她過去招魂的故事，為方焱戴上去廟裏請來的平安符，但經過了唯物主義教育的方焱，已經不像小時那樣對故事確信不疑了，雖然他覺得“仙婆婆”迷信，但依舊仔細聆聽婆婆講的重複了不知道多少遍的故事，乖乖戴上每年一換的平安符，因為他知道，在婆婆心中他依舊是那個纏著她講故事的小不點，婆婆隻是做著她覺得方焱會喜歡的事，以此表達她對方焱的愛，所以方焱從來不忍心駁斥她的迷信，也不忍心打斷她的絮叨。後來方焱給婆婆買了老年手機，為的就是婆婆想他時可以隨時打電話給他，但無論方焱怎麽教，婆婆卻隻會接電話，總學不會打電話。
“嘟...”電話剛一響，仙婆婆就接通了“喂，小焱嗎？”“是啊，仙婆婆，您電話接地真快啊。”“嗨，我想給你打電話，可鼓囊半天就是弄不明白，就拿著電話看著，看著它就覺得看見你了，結果看著看著你就來電話了，看來神仙顯靈了。”方焱聽仙婆婆說完，鼻子就有點發酸，最近忙著上班和搬家，好久沒有給婆婆打電話了，一下覺得有些愧疚，於是趁午休時間跟婆婆聊了聊近況。在聊天過程中，方焱以朋友撞鬼為由頭，詢問婆婆解決辦法，婆婆一聽大為關切，趕緊將她所聽所懂的全部內容講給方焱，她告訴方焱，一般人死後都會產生亡魂，經常說人會死後升天，但這隻有亡魂成為全魂後才會升天或墜地，所謂全魂即在人世間已了卻所有心願，沒有牽掛、沒有怨恨、沒有執著的亡魂，但這種魂魄太少了，人的欲望太為強盛，金錢、權勢、愛恨、冤仇等等，全會造成固著和執念，而這些充滿執念之魂通常會附著在生前他們最喜愛、最在意的東西上。通常遇鬼，都因撞鬼之人無意之間遇到或觸碰了附著亡魂之物。一般亡魂都無意識，生前記憶基本丟失，隻固著於生前貪戀或怨恨之物，隨著歲月更替，亡魂執念也會慢慢消減，直至完全消失時，即可登上天梯。但執念深重的亡魂，如受冤、被害、癡狂等，有些就會保存部分重要記憶每日迴想，所以怨念愈加深重，慢慢就會變成厲鬼，跟隨重要記憶的引領，有了害人的傾向，直到某一天它所貪戀之物損毀或消失，它才有可能消減執念。碰見其他亡魂還有辦法破解，但如果碰見厲鬼中的索命鬼，那必是之前有過血仇迴來索命的，一定會不死不休，除非找到道行高深之人協助，否則定有性命之憂。
方焱邊聽邊將昨晚靈異事件與婆婆所講內容進行對比，部分內容符合，部分內容卻又有偏離，畢竟婆婆所說的也不一定可信，但有一點方焱比較認同，那就是想讓亡魂進入輪迴，必須消除亡魂執念，所以如果想消除401亡魂執念，必須盡早破案，但目前線索太少，嫌疑人也未能抓捕歸案，如果能和亡魂溝通，說不定就能得到關鍵線索，畢竟這個亡魂就是當事人。於是方焱問道：“仙婆婆，您說有什麽方法能和亡魂直接溝通麽？”仙婆婆一聽就急了，使勁勸方焱不要輕易招惹亡魂，容易惹禍上身，囑咐他要隨身佩戴為他在廟中請的平安符，然後又將方焱命性太陰，容易見鬼什麽什麽的從新強調了一遍，，閉口不提如何與亡魂溝通的事情，方焱隻得寬慰婆婆，再三保證不會與亡魂溝通後，才掛斷了電話。雖然如此，但方焱已經決定今晚要再探浴室，用自己的辦法去和亡魂聊一聊。
據周靜所說，案件起因是401房東婚前出軌被捉，在和未婚妻爭吵過程中，一怒之下將未婚妻殺害，並和小三拙劣的將現場偽裝成意外死亡後就消失不見了，“你說這不是賊喊捉賊麽，將現場偽裝成意外死亡，然後自己打電話報警說未婚妻發生意外，之後人就消失了，這不明擺著是他幹的麽，之前一直以為他倆關係多好呢，在鄰居麵前都膩膩歪歪的，男的看著也人模狗樣的，沒想到做出這種喪盡天良的惡心事！真是白瞎了那漂亮的跟朵花兒似的姑娘！不過這女的估計也有問題，要不長這麽漂亮，未婚夫還出軌幹啥！”方焱眼前浮現出周靜那一臉惋惜卻又八卦的模樣。
巧之又巧的是案件發生在方焱所屬刑偵管區，雖不是由5組經手處理，卻能查到這起案件的相關報告，死者名為童詩心，經查其因溺水而亡，死者身上有明顯捆綁痕跡，但現場卻找不到與屍痕吻合的捆綁物。死者身體上的電擊痕跡係死後完成，現場發現浴缸底部沉著一部吹風機，電擊痕跡由其引起。死者腦後有重物擊打痕跡，經傷痕比對，重物為橢圓形物體，但現場找不到與之匹配的器物。臥室有明顯翻動痕跡，死者財務，死者未婚夫財務、衣物均消失不見，隻留下一櫃子女裝，現場除童詩心和陳逸揚外未發現第三方指紋和腳印。尋找線索排查作案人員時發現，陳逸揚電話報警後就消失不見，沒人知道他的去向。以上種種跡象都將犯罪嫌疑人的矛頭指向陳逸揚，故對其展開通緝，卻一直不得所蹤。同時報告中也提出了多重疑點，這也是方焱覺得疑慮的地方，一怒之下殺人為什麽要捆綁後再溺死死者呢？腦後重擊才是衝動殺人的起點吧？為什麽要用這麽拙劣的現場偽裝呢？死者躺在浴缸中的姿勢平靜的就跟熟睡了一樣，根本不像發生意外的樣子！在報告中，方焱看到了身穿大紅蕾絲裙的死者，方焱立即想到了昨晚昏迷前看見的那一片血紅，“哎，紅衣厲鬼啊，想想都不好惹啊，這有多大怨氣啊！顯然心有不甘啊！”
在人際關係調查中，幾乎所有人都認為童詩心和陳逸揚是關係相當好的一對情侶，鮮少吵架，倆人的為人口碑也很好，並得到公司領導和同事的一並讚揚，沒人知道他們之間有什麽衝突，或者有第三者的存在，隻有在周靜的口供中提到在童詩心被害當天，她從房門貓眼中看見陳逸揚帶了一名紅發女子迴家，當時警方對這個線索非常重視，四處走訪，卻沒得到任何線索。
報告中絲毫未提及401鬧鬼事件，想起今早周靜略帶驚恐的表情，方焱特別能感同身受，“你知道我怎麽發現401鬧鬼的麽？”周靜神經兮兮地看著方焱“在出事兒的第7天半夜，我正睡覺呢，忽然被一陣女人哭聲吵醒了，我以為誰在樓道哭呢，正準備開門罵她一頓，大半夜鬼哭啥啊！結果開門一看，一個人都沒有，我就納悶啊，難道我做夢聽錯了？但當我往臥室走時，又聽見了女人哭，這次聽得真真兒的，就在浴室裏，我當時就有點兒害怕了，樓上浴室裏剛死完人，我浴室裏就聽見女人哭，我能不產生聯想麽！我就走到浴室門口，悄悄把浴室門打開一個縫隙往裏麵瞄看，根本沒人啊，哭聲也沒有了，我就大著膽子打開浴室門走了進去，突然女人哭聲又響了起來，你知道從哪兒傳來的麽？就是排水管道裏啊！當時嚇死我了，我趕緊跑了出來，一連幾天都沒敢進浴室，洗澡、上廁所都跑外麵的公共浴池和公共廁所解決的，後來我跟鄰居說，誰都不信我，覺得我是聽說出了殺人案後被嚇的，後來我也懶得說了。不過從那兒開始我再也沒聽見哭聲，可但凡401租戶沒進去住兩天，就退房走人了，更傳說有租戶被嚇瘋了，家屬還跑到中介去吵，要求賠償呢。從那兒以後401是鬼宅的事兒就在四周傳開了，再也沒人租這房子了。誰知道你過來了，你肯定是被中介蒙了。”方焱聽完周靜所說，對鬧鬼的事兒更加確定了，他模模糊糊地迴答了周靜問他關於“昨晚出現了什麽狀況”的問題，隻說了些陰風吹來，電燈閃爍，半夜做了噩夢之類的事，沒敢描述具體發生了什麽，怕一個不慎，引起大眾恐慌。對於周靜提出的“去中介鬧，得些賠償”的建議，方焱不置可否，一個是再去租房太麻煩了，找不到這麽合適的不說，價格還齁貴，其次，方焱雖然對昨晚靈異事件滿懷陰影，但卻對死者感到了同情，一個各方麵都很優秀的姑娘，正值燦爛年華卻身遭橫禍，不僅如此，魂魄還因怨念滯留人間，不能升至極樂世界，簡直太可憐了！既然因為怨念滯留，隻要盡快破案，讓死者沉冤昭雪，是否就能幫她解脫？破案本就是刑偵人員的職責嘛，想到這，方焱心中做了決定，坦然麵對這次撞鬼事件，盡快破案，讓死者消除怨念，盡快解脫，這樣他也能在401住的踏實一些。最終方焱給中介打電話時，隻說了浴室漏水的情況，中介一聽是401住戶，態度立即端正起來，解決問題也十分積極，直叫方焱安心，他們會找專業人員過去檢查。
方焱剛一掛斷電話，一隻手就重重拍在了他的肩膀上，嚇了方焱一跳，“小焱啊，上班時間開小差可對不起黨和人民給予你的關切和厚愛啊！”一聽這不正經的聲音，方焱就知道是孫昊來了。“你在百忙之中還抽時間過來探望你的長輩，真是孝順啊！”方焱把孫昊的手從肩膀上扒拉下去迴身揶揄到，“去你的！你小子就嘴厲害，幹啥呢？案件學習呢？”方焱瞥了孫昊一眼說道：“是啊，我就隻能在辦公室學習學習案件了，哪像您啊，滿世界跑去破案！”，“哈哈哈哈，小焱啊，你聞這空氣裏是不是一股醋味，酸酸的？”“切，那肯定是你嘴裏的味，中午吃完大蒜沒漱口吧？”“去你的，我中午還沒吃飯呢！”，方焱看了看周圍，忽然非常正經地問孫昊“你見過鬼麽？”“我去，小焱啊，你碰見狐狸精了？”“去你的，我碰見耗子精了！就站我麵前呢！”“哈哈哈，你忘了巫婆說你命性較陰，容易見鬼麽~”，孫昊一語點醒夢中人，方焱立即想起兒時幫他招魂的“仙婆婆”“去你的巫婆，要是真有巫婆我就讓她把你打迴原形！”說完起身就往外走，“哎，怎麽走了，真要去找狐狸精啊，你小子見色忘義啊！”方焱沒搭理在身後繼續哀嚎的孫昊，拿著手機來到了休息區，準備打電話給“仙婆婆”詢問一二。
仙婆婆本姓古，十裏八鄉都稱她為“古仙兒”，而方焱則習慣性地稱她為“仙婆婆”。自從幫方焱招魂成功後，仙婆婆就成了方焱一家的恩人，逢年過節他們都會給仙婆婆送點兒東西去，仙婆婆身邊沒有親人，唯一的兒子也在城市裏打工，一年不準迴來一次，所以對他們的到來非常開心，尤其是方焱，簡直就把他當成親孫子一樣。方焱每次跟家人去看仙婆婆，都會纏著仙婆婆給他講故事，仙婆婆本身沒有什麽文化，能給孩子講什麽呢？隻能講點她以前聽老人講過的傳說故事，翻來覆去就那麽幾個，久而久之方焱就不愛聽了，後來纏得仙婆婆實在沒辦法，就拿起了她以前的本事，將拜仙招魂的經曆和傳聞講給方焱聽。後來方焱一上學，去的就少了，尤其上了大學以後，也就每年春節迴家時才有時間去看“仙婆婆”了。每次迴去，“仙婆婆”都會像小時候一樣，給方焱講些她過去招魂的故事，為方焱戴上去廟裏請來的平安符，但經過了唯物主義教育的方焱，已經不像小時那樣對故事確信不疑了，雖然他覺得“仙婆婆”迷信，但依舊仔細聆聽婆婆講的重複了不知道多少遍的故事，乖乖戴上每年一換的平安符，因為他知道，在婆婆心中他依舊是那個纏著她講故事的小不點，婆婆隻是做著她覺得方焱會喜歡的事，以此表達她對方焱的愛，所以方焱從來不忍心駁斥她的迷信，也不忍心打斷她的絮叨。後來方焱給婆婆買了老年手機，為的就是婆婆想他時可以隨時打電話給他，但無論方焱怎麽教，婆婆卻隻會接電話，總學不會打電話。
“嘟...”電話剛一響，仙婆婆就接通了“喂，小焱嗎？”“是啊，仙婆婆，您電話接地真快啊。”“嗨，我想給你打電話，可鼓囊半天就是弄不明白，就拿著電話看著，看著它就覺得看見你了，結果看著看著你就來電話了，看來神仙顯靈了。”方焱聽仙婆婆說完，鼻子就有點發酸，最近忙著上班和搬家，好久沒有給婆婆打電話了，一下覺得有些愧疚，於是趁午休時間跟婆婆聊了聊近況。在聊天過程中，方焱以朋友撞鬼為由頭，詢問婆婆解決辦法，婆婆一聽大為關切，趕緊將她所聽所懂的全部內容講給方焱，她告訴方焱，一般人死後都會產生亡魂，經常說人會死後升天，但這隻有亡魂成為全魂後才會升天或墜地，所謂全魂即在人世間已了卻所有心願，沒有牽掛、沒有怨恨、沒有執著的亡魂，但這種魂魄太少了，人的欲望太為強盛，金錢、權勢、愛恨、冤仇等等，全會造成固著和執念，而這些充滿執念之魂通常會附著在生前他們最喜愛、最在意的東西上。通常遇鬼，都因撞鬼之人無意之間遇到或觸碰了附著亡魂之物。一般亡魂都無意識，生前記憶基本丟失，隻固著於生前貪戀或怨恨之物，隨著歲月更替，亡魂執念也會慢慢消減，直至完全消失時，即可登上天梯。但執念深重的亡魂，如受冤、被害、癡狂等，有些就會保存部分重要記憶每日迴想，所以怨念愈加深重，慢慢就會變成厲鬼，跟隨重要記憶的引領，有了害人的傾向，直到某一天它所貪戀之物損毀或消失，它才有可能消減執念。碰見其他亡魂還有辦法破解，但如果碰見厲鬼中的索命鬼，那必是之前有過血仇迴來索命的，一定會不死不休，除非找到道行高深之人協助，否則定有性命之憂。
方焱邊聽邊將昨晚靈異事件與婆婆所講內容進行對比，部分內容符合，部分內容卻又有偏離，畢竟婆婆所說的也不一定可信，但有一點方焱比較認同，那就是想讓亡魂進入輪迴，必須消除亡魂執念，所以如果想消除401亡魂執念，必須盡早破案，但目前線索太少，嫌疑人也未能抓捕歸案，如果能和亡魂溝通，說不定就能得到關鍵線索，畢竟這個亡魂就是當事人。於是方焱問道：“仙婆婆，您說有什麽方法能和亡魂直接溝通麽？”仙婆婆一聽就急了，使勁勸方焱不要輕易招惹亡魂，容易惹禍上身，囑咐他要隨身佩戴為他在廟中請的平安符，然後又將方焱命性太陰，容易見鬼什麽什麽的從新強調了一遍，，閉口不提如何與亡魂溝通的事情，方焱隻得寬慰婆婆，再三保證不會與亡魂溝通後，才掛斷了電話。雖然如此，但方焱已經決定今晚要再探浴室，用自己的辦法去和亡魂聊一聊。