這兩位是我現在同寢室的同學,學的都是計算機,下一步的,他倆將進入兩個公司做技術顧問。他叫張誠,他叫楊柳。最


    後再介紹一位,這位叫萬國慶,是我們的技術大拿,很厲害的高級程序員。可惜的是,他到現在都沒有答應加入我們公司,他說他加入我們是有條件的,就是看著我們把家教網在淝水做成功了。所以,在座的各位,我們要加油了!““


    你小子,“萬國慶沒想到陳中天這時拿這來說事,這是逼宮啊,但他也站起來向大家點頭致意,“大家好,我是萬國慶。”


    “好,大家都認識了,下麵開始講今天請大家參加,主要是為兩個項目的啟動,商討一下投資的事。我們這兩個項目,一個是網吧聯盟、一個是線上的網站,加線下的實體it專賣店。”說


    著話,陳中天來到了會議室一頭的寫字板前,抽出了一隻筆,開始邊講邊寫。


    說到網吧聯盟,就得先說網吧。網吧聯盟肯定是要先打造高端網吧旗艦店。網吧旗艦店,理想的布局,在淝水城市要有一個一級旗艦店,然後是在各省轄市建立一個二級旗艦店,這些旗艦店主要是打造成樣板店、作示範用。一


    、二級旗艦店,主要差異在於規模上,一級旗艦店至少要有一百五十台以上電腦,二級旗艦店則最少也要有100台左右。既


    然是高端網吧旗艦店,那麽條件要求也是很高的。


    首先一條,就是網吧的環境。綠色、幹淨、清爽的環境是絕對必須考慮的!


    綠色、幹淨不用解釋你也明白的,所謂清爽分明,就是要隔離公用區,細分客戶群,比如吸煙區、包廂區、八元區、十元區之類的!當然,不關注這些肯定也能賺大錢,但是如果附近出現這樣網吧的話,除非市場遠遠飽和,否則客戶必然會選擇幹淨明朗的網吧!這些軟性投資是一定要注意的!而


    所謂綠色呢,顧名思義就是綠色盎然——不是講讓你種植物,而是買些仿植物的修飾物掛上去,當然放些盆栽也是很好的,隻是在北方的代價就有些高了,若是南方就沒有問題。


    第二條,氣質好,漂亮的收銀員,會在一定程度上提升網吧顧客的迴頭率。


    讓漂亮的妹妹負責收銀,這樣就更受男同胞的歡迎。有的網民,還會主動問收銀員要聯係方式啥的,而且我不隻一次的發現,很多老顧客還會多看收銀員幾眼。哈哈!第


    三條,鍵盤鼠標的衛生狀況、手感,一定要好。人


    和電腦最直接的接觸部位很重要,如果鍵盤鼠標太髒,手感不好,會讓人感覺整個係統都很不流暢,因此曾經有位哥們做係統用自己花幾百塊買的高級鼠標做係統,為的隻是手感!有


    很多網吧,隻要不是新開的,鍵盤上都是油光哇亮,要麽就是一層灰塵,讓我看的實在不知道該如何下手,如果聊天1小時,我的手絕對可以變成熊掌……然後因為灰塵的問題,鍵盤鼠標的手感也會非常爛,要麽按不動,要麽按下彈不起來,而且有些鼠標單擊變雙擊。


    第四條,網吧的溫度。這


    個問題很重要,因為人本身就冷了怕冷,熱了怕熱,如果網吧無法做到冬暖夏涼,生意一定會不好,我前幾天去了一家網吧,是我之前去過的一個網吧,說實話那裏環境不能說好,但不算差,服務人員也非常不錯,而我和店長的關係自然是好的沒話說,但是到最後我還是因為網吧空調壞了,太熱,結果是我換了一家網吧。如


    果說你在自己的網吧上網還很冷,你該考慮下顧客是不是比你冷,何況現在妹妹都好美,冬天一樣穿黑絲,凍壞了人家咋辦?第


    五條、網吧座位的間距。記


    得有一本關於心理學的書,上麵提到一個“私人空間”的問題,大致意思是說,當有人闖進了自己的私人空間,自己就會感覺不安全,不自在,私人空間因人而異,一般情況下,前後是0.6~1.5米,左右1米左右,調查結果顯示,女性的私人空間要比男性更大,那麽根據這個心理學,實際座位之間的距離就有了學問,前後距離基本可以忽略,左右距離要在1m左右,之前我剛到網吧的時候,問老板多少平米的房子放多少機器該咋算,他說一台機器占4平米的麵積就可以了,原來是有原因的。所


    以,我們的網吧需要考慮創建一個單身專區,空間大,來吸引妹妹來這裏坐,如果再禁止吸煙,那就可以叫做女性專區。第


    六條、網管的技術能力和服務態度一定要好。


    顧客在吧台搞完了,就要去上網了,畢竟妹妹再漂亮,客戶也不可能停在吧台一直看,畢竟他來是上網的,看妹妹是次要目的,結果玩的時候出問題了,叫網管幫忙解決,而網管給出的答案就是,重啟一下,再不行換台機器。我


    曾經見過最不靠譜的網管是:自己坐在那裏玩遊戲,我好聲好氣過去和他說:麻煩你幫我換個耳機。結


    果這哥們十分不爽的叼著煙,斜視45度角用無奈的眼神看著我說:哥們!那麽多空機器,你換一台不行嗎?我


    們是開網吧的,不需要這麽拽的網管,他是不是把自己的位子搞反了。第


    七條、許多網吧沒有活動策劃超


    過50%的網吧都是采用自殺式的傳統營銷,充50送20,充100送50元,我想問一句有用嗎,你們家營業額增加沒有呢?所以,我們必須另辟捷徑,采用顛覆傳統營銷的手段,比如:紅包激勵營銷,逢年過節,充50元送他一個20元的紅包;或者充50送一包15元的香煙、零食、飲料等其他物品。第


    八條、要考慮到桌椅的舒適度


    在第一條就說到網吧環境,桌椅的舒適度也屬於這個範疇,有些網吧將椅子直接換成了沙發,認為顧客坐上去會很舒服,但是我確實發現換了沙發後出現很多問題,比如沙發太大,太重,移動費勁,比如沙發太矮,打字很不舒服,比如沙發的前後距離太短,沒法躺在拷貝上看電影,比如兩邊的扶手太高或矮胳膊放上去很累,高到連腋毛都看得到,再有就是透氣性特差,有次我去網吧看到一個妹妹,中午來玩了一個小時,走的時候就,那是大汗淋漓,形象就不好說啦。所


    以,我們如果想讓顧客坐的舒服,建議老板和網管,坐在準備購買的沙發上通宵玩一天,你會神奇的發現,我的感覺果然非常不舒服,當然如果你感覺舒服了,那就是買對了。


    第九條、燈光的明亮程度。


    網吧如果有人吸煙,或者頂棚比較低,如果在燈光昏暗的情況下,玩時間久了就會讓人感覺頭暈,或者頭疼,甚至讓人感覺活著很痛苦,心情會很差,而且人類也是怕黑的動物,所以燈光一定不能太暗,否則就會很痛苦。


    請大家試想一下:燈光昏暗,煙霧繚繞,這還像網吧嗎?我感覺更像火災第二現場,因為第一現場已經被119搞沒了。第


    十條、wc的衛生和門是否好用。這


    個問題多存在於一些老網吧,一進wc,蹲坑上鏽跡般般,地上腳印多的像地圖一樣,紙簍3天不倒都要滿出來了,然後wc裏沒空調,還有個窗戶,溫度比室外還要低,上個廁所能把pp凍的冰涼。本來,上wc是件非常心曠神怡的事情,結果因為衛生沒弄好,搞的如此糟糕,建議把網吧的衛生間像家裏的一樣打理,因為,現在社會上文明人還是蠻多的!


    第十一條、網吧的地理位置。這


    個因素真的並不是很重要,如果是新開網吧,最主要是宣傳,讓附近十來公裏範圍內的人,都知道這裏有一個網吧就行了。而如果是已經開了很久的老網吧,則不能隨便換。若是新網吧還沒開,肯定會選好一點的位置,而且酒香不怕巷子深,如果網吧位置一般,但是其他做的都很好,還是會有人來。第


    十二條、吃的,喝的,用的,卡類,要齊全。小


    食品應該包含顧客喜歡的4類以上食品,比如餓了要吃的,比如無聊要吃的,比如看電影要吃的,比如心情不好要吃的。


    飲料應該有多種類別,甚至應該與季節有關,比如碳酸類,奶類,果汁等。用的包括紙巾,開水,讀卡器,充電器。卡類包括遊戲點卡,充值卡,網銀支付等。至於香煙嘛,都不讓抽煙了,還賣啥,如果沒這個限製,就要有香煙賣了。


    總之,就是要把超市和正常人的生活搬到網吧,那麽顧客來了就不用去超市買了。


    “這就是怎麽開網吧的訣竅。”陳中天總結道。雷


    世軍站了起來,衝著陳中天說,“沒想到你對怎麽經營網吧,比我還在行。”雷


    世軍的話,引得眾人一陣哄笑,金瀚林酒店的張老板,問,“網吧是這樣經營的,與飯店差不太多,網吧聯盟那就主要是給加盟的網吧提供各種周全的服務了?”


    “對,這個要從網吧開店選址開始;然後是裝修管理,再就是電腦、桌椅等軟硬件物資采購;第三,就是如何迅速展開成熟的運營、營銷,第四就是對加盟網吧的老板、店長長期、係統的培訓。”實


    際上,網吧聯盟所提供的服務不外乎幾點:一


    、運營:體係化培訓管理,讓門店運營無憂


    為門店打造嚴格的運營管理標準,體係化的店長培訓管理,由總部統一輸出店長到位。專業的會員管理和社交導向營銷。此外,萬客專為深度用戶打造的發燒級同名電腦和外設產品,差異化的深度會員服務,維護忠誠玩家,保證門店營收穩定性。


    二、營銷:定製化營銷方案,提升門店多元化營收


    成立專業的營銷團隊,每月輸出營銷活動方案,每年根據不同節日製定獨家賽事活動,對加盟門店進行托管式營銷管理,獨家賽事組織和統一的宣傳推廣策略,讓門店營銷更加簡單易行。三


    、網吧聯盟總部要擁有自己的資源,把後世的明星戰隊、網紅主播一網打盡。擁


    有豐富的資源庫,幫助門店策劃明星到店活動,讓全城玩家矚目,引爆門店口碑和客流,為門店提供持續關注和忠誠粉絲。


    四、賽事資源、賽事係統獨家提供獨


    家開發賽事係統,門店一鍵完成賽事組織,無須額外耗費精力,降低門店舉行賽事的營銷成本。豐富的賽事運營體係,引入更多第三方賽事落到門店,無論是城市賽,區域賽,國際性s級賽事,獨家渠道提供。這個特色加入到我們網吧計費管理軟件裏就行了。


    五、擁有自己的電競培訓基地多


    業態結合,全國範圍內會員互通共享,免費進行多業態營銷信息推送,新店開業即有海量會員引流到店,保證門店營收。協助門店打造電競培訓基地,獨特培訓資源,吸引更多會員,為業餘玩家提供更多上升渠道和職業機會。


    講到這裏,陳中天再次總結道,“這也是我為什麽要打造我們自己的音樂網站,以及音樂網站還要擁有歌手的原因之一,未來,我們還需要捧紅一批影視方麵的明星,進軍影視行業,把我們生態圈打造的更加強大、更加的完整。”


    胡三叔聽完,立刻站起來鼓掌,“我明白了,這就是狀元郎最厲害的地方,打造一個完整生態圈。這個考慮真的很深遠、很強大。狀元郎,我先表個態,我們康華集團會堅決做你的後盾。”李


    友誼老爸李誌恆,也站了起來說,“我就知道,狀元郎所謀甚大,單看他的布局,就能看出些名堂,雖然我們創海新城建築實力沒有康華集團大,但是我也會盡力跟著狀元郎的後麵喝口湯。”


    都說到這了,張老板趕緊開口跟上,“你們都大口吃肉,我就跟著有口湯喝,就滿足了。”


    “好吧,下麵再說說這個o2o模式,我這人不謙虛,所以首先我要申明一下,這個o2o的互聯網概念是我的發明,目前在美國矽穀,也沒有這個概念。


    詳細點說,就是線上有一個網站,對應著線下的實體店,線上的也叫店或者叫商城,他的作用主要是讓更多的人能看到,不管這人是在什麽地方,隻要上網就能看到這個網站,這就打破了線下實體店覆蓋範圍小的缺點,那麽人們來訪問這個網站,能得到什麽好處呢?


    以電腦為例。因


    為在線上,打破了線下地域的短板,產品就能多賣些出去,這就意味著,我們可以把成本做得更低。


    網民來訪問我們的網站主要就是為了搜索、比價,看哪家便宜。找到中意的了,他就可以在線上選擇電腦各零部件,然後留下聯係方式、姓名,下訂單,那麽實體店在網站的後台,就能看到訂單,店裏就開始組織組裝、測試。


    然後,這個客戶又有兩個選擇:


    一是直接到店裏體驗組裝好的電腦,若是滿意了,就可以付款、提貸、迴家;


    二是客戶不來實體店,而是由門店把組裝好的電腦送上門去,讓客戶驗收、付款。這


    就是我所說o2o模式,英文是onlooffline。”


    “哦,這個方法好,不過我還有幾個疑問。”艾青青問。


    “你說。”“


    一、這個模式可以開許多的連鎖店,對吧?”艾青青問。“


    對。”


    艾青青問,“可以開許多的連鎖店,隻要各個連鎖店宣傳的好,我們的出貨量就很大,那麽采購時議價能力也就大大增強。對吧?”“


    對,這是節省了采購成本。”


    艾青青問,“二是我們要注冊品牌嗎?”

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