第183章麵授機宜
我說:“好啊,很好,辦公室可是一個很重要的崗位,好好幹啊……”
雲朵麵有難色:“哎——我對這個位置很陌生啊,都不知道該幹什麽,要是讓我幹發行我是沒問題,可是,這幹公司的行政管理,我還真是棘手,心裏一點底氣都沒有。”
我看著雲朵說:“雲朵,現在,你首先要解決的問題是自信。要相信自己,不懂不會不要緊,虛心認真學,這世界上沒有人生下來什麽都會,都是在實踐中學會的。你雖然學曆稍微偏低一點,但是,通過參加自考,你正在彌補這一缺陷。
“同時,你也有你的優勢,那就是你的性格和做事方式。還有,你在發行公司這麽多年的工作經曆,積累了豐厚的發行經驗,無形中就是你的工作資本……
“記住,雲朵,做任何事情,都要看到自己的優勢和缺陷,二者都要看到,優勢可以讓你樹立自信,缺陷可以讓你更加努力去學習,凡事都必須要自信,自信,是一個人成功的基石。”
雲朵看著我點點頭:“嗯……大哥,我記住了,我聽你的,我會好好去幹!”
我說:“其實,辦公室的工作並不複雜,我們是一個公司,帶有明顯的企業性質,這個黨政部門的辦公室職能相比,要簡單一些,容易操作一些……雖然不負責,但是,在公司裏的位置十分重要……
“你要明白,發行公司是一個擁有20多個發行站和十幾個職能部門、接近700人的經營機構,辦公室處於承上啟下的地位,是聯結公司領導和各站、部、科、室的橋梁,協調各有關部門關係的紐帶,保持公司工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。”
雲朵認真地聽著:“嗯……大哥,你繼續說。”
我想了下,結合自己公司以前辦公室的工作和職能,盡我所能開始對雲朵進行崗前輔導。
我繼續說:“辦公室的位置很重要,辦公室主任的職責更加重要,公司的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實,公司後勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任,更進一步說是辦公室主任崗位職責的履行程度……
“這麽說吧,結合發行公司的工作特點,我自己覺得,作為一個辦公室主任,要做好四個方麵的工作,換句話說,就是有四大基本職能。”
“嗯……”雲朵點點頭,突然打開包,從包裏摸出一個筆記本還有筆,打開筆記本,拿著筆,看著我:“大哥,繼續說。”
“嗬嗬……幹嘛啊,還做筆記啊!”我笑著說:“我就是隨便說說,隻能供你參考,不用記!”
“那不行,我腦子笨,我怕聽了記不住,我要記下來迴頭好好琢磨。”雲朵認真地說。
我笑了笑,端起杯子喝了一口咖啡,然後繼續說:“我個人覺得,從發行公司的實際工作出發,這四大職能,就是參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能……
“參謀職能主要表現在:在決策形成過程中,在幫助領導全麵了解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用;在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控製上發揮參謀作用;在決策實施過程結束後,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用……
“而承辦職能大致來自三個方麵。一是來自集團黨委、集團經營委的,主要應該是集團黨辦、經管辦等部門代表黨委和經營委交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。
“二是來自公司領導的,也就是秋總趙總和秋總的,對於公司領導班子的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。
“三是來自公司內各科室和發行站的,比如,公司內職工需辦理有關事項或對公司的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯係,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理……總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟,一辦到底,落到實處。”
雲朵邊聽邊在筆記本上記著,不停地點頭:“嗯……說的太好了。”
我抽出一支煙,剛要摸打火機,雲朵眼快,一把摸起打火機給我點著,邊笑著說:“徒弟給師傅點煙嘍……大哥師傅,快接著說下去。”
我笑了,吸了一口煙,邊琢磨邊繼續說:“嗯……還有個管理職能,這個主要是針對辦公室內部而言,比如文書管理,盡管發行公司的文件並不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。
“辦公室主任應該負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。再比如事務管理,辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦,如會議安排、領導用車、對處對上接待、辦公用具以及為公司內職工提供生活服務的有關事項,使辦公室真正成為發行公司內部工作的樞紐……
“再有就是協調職能,我以為,辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調,所謂縱向協調,即指致辭力於上下級之間關係流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致辭的協調工作;所謂橫向協調,即指致於票證、監控、財務等各發行公司直屬部門科室融洽和諧的協調工作。”
“嗯……”雲朵飛快地記著,邊點頭:“還有呢?”
我說:“沒了,我能想到的就是這些,其餘的,你要在工作中逐漸去摸索……當然,作為一個辦公室主任必須要具備的基本素質,比如敬業意識,公仆意識,奉獻意識,我覺得你都具備,我相信,隻要你有一顆為大家服務的熱心、誠心、耐心,做到腦勤、最勤、手勤、腳勤,你一定能做一名合格的辦公室主任的。”
雲朵放下筆,看著我,半天不說話。
我看著雲朵:“怎麽了?”
“大哥,你懂的東西真多。”雲朵半天冒出一句:“你似乎什麽都懂,什麽都會做。”
我笑了下,脫口而出:“我哪裏什麽都懂,隻不過這一塊我以前。”
我剛要說出我以前就曾經有自己的辦公室主任供我使喚,猛然想起自己現在的身份,立刻住了嘴。
“你以前怎麽了?你以前做過辦公室主任?”雲朵看著我說。
“嗬嗬,沒有,我以前有個朋友是在一家企業做辦公室主任的,經常和他接觸,聽他說地多了,多少也了解一些。”我隨口說著。
雲朵帶著似懂非懂似信非信的表情點點頭,然後說:“聽你這麽一說,我心裏敞亮多了,透思多了,心裏有數了……看來,這辦公室的工作還真的很重要,很有道道。”
我說:“是的!辦公室主任,曆來就是一把手的心腹,嗬嗬,秋總讓你幹這個位置,可是出於對你高度的信任哦,沒把你當外人呢!”
雲朵說:“嗯,我得好好幹,一定努力幹好,決不能辜負秋總對我的期望。”
我說:“我相信你的能力和素質,還有你的品質和為人,隻要你想幹,就一定能幹好的!不光秋總會對你滿意,會支持你的工作,公司裏其他領導和部門負責人,也都會支持你的工作的。”
雲朵開心地笑了,俏皮地說:“大哥,我以後就是雲主任啦。”
看著雲朵開心的笑容,我心裏很寬慰,也發自內心地笑了起來。
第二天,我接到秋桐的通知,讓我去發行公司報到。
今天,在集團董事長的指示部署下,集團下屬的所有媒體,日報、晚報、商報、時報以及網站同時在顯要版麵位置發布了一則重磅新聞,對星海都市報的那篇報道展開了強有力地迴擊。
新聞采用的通稿,題目是:有圖有真相,謠言不攻自破!內容詳細列舉了那幫大媽大爺的證詞,同時搭配了他們義正言辭進行表述的圖片,以及他們親自遞交給董事長的那張證明信特寫照片,上麵大爺大媽的簽字和手印清晰可見。
在新聞的最後,借用記者的話表述了集團的一個非正式聲明:本集團法律顧問已經開始啟動有關法律程序,保留對不實新聞報道以及造謠者追究法律責任的權利!
不僅如此,集團所屬的網站還專門發布了大爺大媽現場證明的視頻。
我第一次見識到了媒體宣傳工具的強大,確實牛叉,轟炸式密集反擊。
同日,集團撤消了對我對秋桐對蘇定國的處分,驚魂未定的蘇定國又迴來繼續上班了。
同日,我被集團人力資源部正式聘任為招聘製員工,當天填完了所有表格,簽完了聘用合同。
同日,李順取消了帶我去寧州的決定,在發行公司門前拍了拍我的肩膀,晃悠著腦袋看了我半天,嘟噥了了一句:“你小子。”
話說了一半,李順然後轉身就走,帶著二子和小五絕塵而去。
我說:“好啊,很好,辦公室可是一個很重要的崗位,好好幹啊……”
雲朵麵有難色:“哎——我對這個位置很陌生啊,都不知道該幹什麽,要是讓我幹發行我是沒問題,可是,這幹公司的行政管理,我還真是棘手,心裏一點底氣都沒有。”
我看著雲朵說:“雲朵,現在,你首先要解決的問題是自信。要相信自己,不懂不會不要緊,虛心認真學,這世界上沒有人生下來什麽都會,都是在實踐中學會的。你雖然學曆稍微偏低一點,但是,通過參加自考,你正在彌補這一缺陷。
“同時,你也有你的優勢,那就是你的性格和做事方式。還有,你在發行公司這麽多年的工作經曆,積累了豐厚的發行經驗,無形中就是你的工作資本……
“記住,雲朵,做任何事情,都要看到自己的優勢和缺陷,二者都要看到,優勢可以讓你樹立自信,缺陷可以讓你更加努力去學習,凡事都必須要自信,自信,是一個人成功的基石。”
雲朵看著我點點頭:“嗯……大哥,我記住了,我聽你的,我會好好去幹!”
我說:“其實,辦公室的工作並不複雜,我們是一個公司,帶有明顯的企業性質,這個黨政部門的辦公室職能相比,要簡單一些,容易操作一些……雖然不負責,但是,在公司裏的位置十分重要……
“你要明白,發行公司是一個擁有20多個發行站和十幾個職能部門、接近700人的經營機構,辦公室處於承上啟下的地位,是聯結公司領導和各站、部、科、室的橋梁,協調各有關部門關係的紐帶,保持公司工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。”
雲朵認真地聽著:“嗯……大哥,你繼續說。”
我想了下,結合自己公司以前辦公室的工作和職能,盡我所能開始對雲朵進行崗前輔導。
我繼續說:“辦公室的位置很重要,辦公室主任的職責更加重要,公司的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實,公司後勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任,更進一步說是辦公室主任崗位職責的履行程度……
“這麽說吧,結合發行公司的工作特點,我自己覺得,作為一個辦公室主任,要做好四個方麵的工作,換句話說,就是有四大基本職能。”
“嗯……”雲朵點點頭,突然打開包,從包裏摸出一個筆記本還有筆,打開筆記本,拿著筆,看著我:“大哥,繼續說。”
“嗬嗬……幹嘛啊,還做筆記啊!”我笑著說:“我就是隨便說說,隻能供你參考,不用記!”
“那不行,我腦子笨,我怕聽了記不住,我要記下來迴頭好好琢磨。”雲朵認真地說。
我笑了笑,端起杯子喝了一口咖啡,然後繼續說:“我個人覺得,從發行公司的實際工作出發,這四大職能,就是參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能……
“參謀職能主要表現在:在決策形成過程中,在幫助領導全麵了解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用;在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控製上發揮參謀作用;在決策實施過程結束後,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用……
“而承辦職能大致來自三個方麵。一是來自集團黨委、集團經營委的,主要應該是集團黨辦、經管辦等部門代表黨委和經營委交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。
“二是來自公司領導的,也就是秋總趙總和秋總的,對於公司領導班子的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。
“三是來自公司內各科室和發行站的,比如,公司內職工需辦理有關事項或對公司的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯係,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理……總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟,一辦到底,落到實處。”
雲朵邊聽邊在筆記本上記著,不停地點頭:“嗯……說的太好了。”
我抽出一支煙,剛要摸打火機,雲朵眼快,一把摸起打火機給我點著,邊笑著說:“徒弟給師傅點煙嘍……大哥師傅,快接著說下去。”
我笑了,吸了一口煙,邊琢磨邊繼續說:“嗯……還有個管理職能,這個主要是針對辦公室內部而言,比如文書管理,盡管發行公司的文件並不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。
“辦公室主任應該負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。再比如事務管理,辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦,如會議安排、領導用車、對處對上接待、辦公用具以及為公司內職工提供生活服務的有關事項,使辦公室真正成為發行公司內部工作的樞紐……
“再有就是協調職能,我以為,辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調,所謂縱向協調,即指致辭力於上下級之間關係流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致辭的協調工作;所謂橫向協調,即指致於票證、監控、財務等各發行公司直屬部門科室融洽和諧的協調工作。”
“嗯……”雲朵飛快地記著,邊點頭:“還有呢?”
我說:“沒了,我能想到的就是這些,其餘的,你要在工作中逐漸去摸索……當然,作為一個辦公室主任必須要具備的基本素質,比如敬業意識,公仆意識,奉獻意識,我覺得你都具備,我相信,隻要你有一顆為大家服務的熱心、誠心、耐心,做到腦勤、最勤、手勤、腳勤,你一定能做一名合格的辦公室主任的。”
雲朵放下筆,看著我,半天不說話。
我看著雲朵:“怎麽了?”
“大哥,你懂的東西真多。”雲朵半天冒出一句:“你似乎什麽都懂,什麽都會做。”
我笑了下,脫口而出:“我哪裏什麽都懂,隻不過這一塊我以前。”
我剛要說出我以前就曾經有自己的辦公室主任供我使喚,猛然想起自己現在的身份,立刻住了嘴。
“你以前怎麽了?你以前做過辦公室主任?”雲朵看著我說。
“嗬嗬,沒有,我以前有個朋友是在一家企業做辦公室主任的,經常和他接觸,聽他說地多了,多少也了解一些。”我隨口說著。
雲朵帶著似懂非懂似信非信的表情點點頭,然後說:“聽你這麽一說,我心裏敞亮多了,透思多了,心裏有數了……看來,這辦公室的工作還真的很重要,很有道道。”
我說:“是的!辦公室主任,曆來就是一把手的心腹,嗬嗬,秋總讓你幹這個位置,可是出於對你高度的信任哦,沒把你當外人呢!”
雲朵說:“嗯,我得好好幹,一定努力幹好,決不能辜負秋總對我的期望。”
我說:“我相信你的能力和素質,還有你的品質和為人,隻要你想幹,就一定能幹好的!不光秋總會對你滿意,會支持你的工作,公司裏其他領導和部門負責人,也都會支持你的工作的。”
雲朵開心地笑了,俏皮地說:“大哥,我以後就是雲主任啦。”
看著雲朵開心的笑容,我心裏很寬慰,也發自內心地笑了起來。
第二天,我接到秋桐的通知,讓我去發行公司報到。
今天,在集團董事長的指示部署下,集團下屬的所有媒體,日報、晚報、商報、時報以及網站同時在顯要版麵位置發布了一則重磅新聞,對星海都市報的那篇報道展開了強有力地迴擊。
新聞采用的通稿,題目是:有圖有真相,謠言不攻自破!內容詳細列舉了那幫大媽大爺的證詞,同時搭配了他們義正言辭進行表述的圖片,以及他們親自遞交給董事長的那張證明信特寫照片,上麵大爺大媽的簽字和手印清晰可見。
在新聞的最後,借用記者的話表述了集團的一個非正式聲明:本集團法律顧問已經開始啟動有關法律程序,保留對不實新聞報道以及造謠者追究法律責任的權利!
不僅如此,集團所屬的網站還專門發布了大爺大媽現場證明的視頻。
我第一次見識到了媒體宣傳工具的強大,確實牛叉,轟炸式密集反擊。
同日,集團撤消了對我對秋桐對蘇定國的處分,驚魂未定的蘇定國又迴來繼續上班了。
同日,我被集團人力資源部正式聘任為招聘製員工,當天填完了所有表格,簽完了聘用合同。
同日,李順取消了帶我去寧州的決定,在發行公司門前拍了拍我的肩膀,晃悠著腦袋看了我半天,嘟噥了了一句:“你小子。”
話說了一半,李順然後轉身就走,帶著二子和小五絕塵而去。