早餐後,郭成功和程英各自出門上班,郭旗風上樓休息,郭千鶯收拾了一下也出了門。
她得去一趟4s店,車子的保養都是有記錄的,雖然她爸媽那輛車已經報廢了,但是曾經的記錄應該還是有的。
郭千鶯帶著司機老王下山,經過一番周折才找到奧迪4s總店,總店的經理接待了她,帶她調取記錄。
車子最後一次維修保養的時間和郭千鶯昨天在父母家裏找到的維修單時間是一致的,那次之後便出了車禍。
她讓人將後麵幾次的維修記錄打印出來,經理朝她笑了笑,“幸虧您來的及時,我們這裏的記錄每隔一段時間經過分析總編之後,也是要格式化進行全部刪除的。”
郭千鶯聽聞意外的挑眉,頗有些慶幸,“真的嗎?”
“對對對,這次的數據還沒有分析完,是技術部門在做,等分析完了,這些數據也就沒有用處了,自然是要刪除的。”
郭千鶯見他很是和藹健談,便又將那幾張維修單遞給他,“能不能麻煩您通過這個看看這輛車子是不是還有一些其他的問題?”
她還是想知道那場車禍是否有其他原因!
經理欣然答應,兩人便在待客室的沙發上坐下來。
經理接過她手裏的維修單仔細看了起來,好一會兒,他才說:“看起來應該沒什麽問題,怎麽……”
他話一滯,郭千鶯就見到他的眉頭鎖了起來,一顆心頓時提起,“怎麽了嗎?”
“麻煩您稍等!”
這名經理匆匆拿出自己的手機查了查,郭千鶯看到他是查了一個編號,卻不知到底是什麽編號。
不一會兒,郭千鶯就看到他的臉色有些發白。
她捏著裙角看著他,心中緊張至極。
就聽這名經理問:“小姐,請問這輛車現在是出什麽問題了嗎?”
4s店每個地區和每個地區的售後係統都是分開的,因此這名經理先前還以為這輛車去了其他地方。
郭千鶯抿著唇角看著他,心中知覺不好,沒迴答他的問題而是又問:“您為什麽這麽問?”
經理見郭千鶯不肯明言,隻得道出實情:“實不相瞞,我們找這輛車已經很久了。”
她心裏不由一抖,又問:“怎麽迴事?”
經理將維修單上寫著刹車總泵的後麵一串編號指給她看,又說:“其實這是一批質量有問題的刹車總泵,剛開始用沒什麽問題,但壽命會比其他的刹車總泵短很多,而且是不定時的,我們的工作人員發現之後,立刻對安裝這批刹車總泵的車子進行的召迴換新,就是這輛車子,一直沒有聯絡上。”
經理小心翼翼的看著郭千鶯的臉色,卻不料郭千鶯眼前一黑,差點直接栽在地上。
經理慌忙將她扶住,“您沒事吧?”
郭千鶯想笑,眼淚卻落下來,她望著經理,一字一字語調哀淒,“就在十年前,這輛車已經發生車禍報廢了,我爸媽……都死了。”
她雙眸緩緩闔上,似再無力睜開。
她得去一趟4s店,車子的保養都是有記錄的,雖然她爸媽那輛車已經報廢了,但是曾經的記錄應該還是有的。
郭千鶯帶著司機老王下山,經過一番周折才找到奧迪4s總店,總店的經理接待了她,帶她調取記錄。
車子最後一次維修保養的時間和郭千鶯昨天在父母家裏找到的維修單時間是一致的,那次之後便出了車禍。
她讓人將後麵幾次的維修記錄打印出來,經理朝她笑了笑,“幸虧您來的及時,我們這裏的記錄每隔一段時間經過分析總編之後,也是要格式化進行全部刪除的。”
郭千鶯聽聞意外的挑眉,頗有些慶幸,“真的嗎?”
“對對對,這次的數據還沒有分析完,是技術部門在做,等分析完了,這些數據也就沒有用處了,自然是要刪除的。”
郭千鶯見他很是和藹健談,便又將那幾張維修單遞給他,“能不能麻煩您通過這個看看這輛車子是不是還有一些其他的問題?”
她還是想知道那場車禍是否有其他原因!
經理欣然答應,兩人便在待客室的沙發上坐下來。
經理接過她手裏的維修單仔細看了起來,好一會兒,他才說:“看起來應該沒什麽問題,怎麽……”
他話一滯,郭千鶯就見到他的眉頭鎖了起來,一顆心頓時提起,“怎麽了嗎?”
“麻煩您稍等!”
這名經理匆匆拿出自己的手機查了查,郭千鶯看到他是查了一個編號,卻不知到底是什麽編號。
不一會兒,郭千鶯就看到他的臉色有些發白。
她捏著裙角看著他,心中緊張至極。
就聽這名經理問:“小姐,請問這輛車現在是出什麽問題了嗎?”
4s店每個地區和每個地區的售後係統都是分開的,因此這名經理先前還以為這輛車去了其他地方。
郭千鶯抿著唇角看著他,心中知覺不好,沒迴答他的問題而是又問:“您為什麽這麽問?”
經理見郭千鶯不肯明言,隻得道出實情:“實不相瞞,我們找這輛車已經很久了。”
她心裏不由一抖,又問:“怎麽迴事?”
經理將維修單上寫著刹車總泵的後麵一串編號指給她看,又說:“其實這是一批質量有問題的刹車總泵,剛開始用沒什麽問題,但壽命會比其他的刹車總泵短很多,而且是不定時的,我們的工作人員發現之後,立刻對安裝這批刹車總泵的車子進行的召迴換新,就是這輛車子,一直沒有聯絡上。”
經理小心翼翼的看著郭千鶯的臉色,卻不料郭千鶯眼前一黑,差點直接栽在地上。
經理慌忙將她扶住,“您沒事吧?”
郭千鶯想笑,眼淚卻落下來,她望著經理,一字一字語調哀淒,“就在十年前,這輛車已經發生車禍報廢了,我爸媽……都死了。”
她雙眸緩緩闔上,似再無力睜開。